募集要項
- 募集背景
- 同社では、顧客体験（CX）を起点とした事業変革のニーズが高まる中、サービスデザインやプロダクト開発を戦略的にリードできる人材の強化を図っています。多様な業界のクライアントに対し、CXを軸としたコンサルティング支援をより一層推進するための増員募集です。
- 仕事内容
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【業務概要】
CX（カスタマー・エクスペリエンス）を起点としたコンサルティングおよび事業開発を担うポジションです。顧客視点に立ち、サービスデザインやプロダクト開発を戦略的に推進していただきます。
【ポジションの役割】
クライアントの事業課題をCXの観点から捉え、戦略立案から実行支援までを一貫して担当します。社内外の関係者と連携しながら、価値ある顧客体験の創出をリードしていただきます。
【具体的な業務内容】
・クライアントの事業課題のヒアリングおよびCX視点での課題抽出
・サービスデザイン・プロダクトデザインの戦略立案とプロジェクトマネジメント
・新規事業・プロダクト開発の支援
・社内ソリューションの企画・開発による付加価値向上
・ナレッジの社内外への展開・発信活動
【業務を通してのやりがい】
CXを軸に事業戦略やサービス開発の上流から関与でき、クライアントの成長に直結するプロジェクトに携われます。自社のデータやリサーチ基盤を活用した提案が可能で、新規事業やDXなど多様なテーマにも挑戦できる点が魅力です。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
30代～40代を中心に、幅広い年齢層のメンバーが在籍しています。多様なバックグラウンドを持つメンバーが協働し、プロジェクトを推進しています。
- 応募資格
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- 必須
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以下のいずれかの経験をお持ちの方
・コンサルティングファームでのコンサルティング経験
・商品やサービス開発におけるコンサルティング経験、またはマーケティング経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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住所：東京都千代田区神田練塀町3番地 インテージ秋葉原ビル
アクセス：JR各線・東京メトロ日比谷線「秋葉原駅」より徒歩約5分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間：7時間30分
休憩時間：1時間
月平均残業時間：30時間
- 年収・給与
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年収：650～1000 万円 月給制 基本給：360000円
残業代：全額支給
変動手当：住宅手当
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり100000円)
賞与：あり 年2回
昇給：あり 年1回
- 待遇・福利厚生
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・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・共済会／契約スポーツクラブ／保養所／クラブ活動
・社員持株制度／財形貯蓄／出産祝い金／慶弔見舞金
・育児休暇・育児時間制度／介護休暇／保存休暇制度
・定期健康診断／健康相談
・自己啓発支援制度／資格取得支援制度／など
- 休日休暇
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【年間休日】123日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
- 選考プロセス
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面接2~3回
※書類選考後にSPIを実施
※選考フローは変動する可能性があります。
