募集要項
- 仕事内容
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返送された苦情品の受領・調査（外観・機能検査）を行い、苦情情報の評価や根本原因の特定を担当します。主にアジアパシフィック地域で報告される製品苦情の苦情品調査、製品苦情情報のアセスメント及び関連業務
苦情品の受領・外観／機能検査・詳細調査の要否を評価
必要に応じて製造所・包装所へ苦情品を送付し調査を依頼
苦情情報の評価と追加調査の判断、根本原因の特定
調査結果をデータベースに記録し、品質基準に基づきレビュー
関係部署との連携、法規制遵守、ラボ・ITシステムの管理
- 応募資格
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- 必須
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<必須経験/スキル・資格>
理系（例：薬学、化学、生物学、工学等）の学部卒以上
製薬、化学、消費財、化粧品、食品等の業界で、製造・品質部門での1年以上の経験
日本語及び英語でのコミュニケーション能力（Versant47点/TOEIC730点あるいは同等の英語力)
<望ましい経験/スキル・資格>
医薬品、医療機器或いは体外診断薬に携わった業務の経験
英語を使って海外と業務を行った経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 兵庫県神戸市
- 勤務時間
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8：45～17：30
【時間外手当】 「担当職」のみ支給
【清算制フレックス勤務】 適応あり。フレキシブルタイム：5 時～22 時内で勤務。
（ただし、一斉休憩を除く）1 日の必要最低労働時間：4 時間（半日休暇時は 2 時間）
一斉休憩：12 時～13 時
【在宅勤
- 年収・給与
- 年収 600万円 ～ 900万円
- 待遇・福利厚生
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【諸手当】住宅手当、通勤交通費など
【保険】雇用・労災・健康・厚生年金保険
【福利厚生】住宅援助制度、借上社宅制度、同社グループ補償制度（医療費・歯科医療費補助制度等）
【定年制】有（60歳）
【継続雇用制度】：有（65歳まで）
受動喫煙防止措置：受動喫煙対策あり 就業場所全面禁煙
試用期間の有無：有／6か月間（試用期間中での賃金の違いはございません）
- 休日休暇
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完全週休 2 日制（土・日曜日）、祝日、年末年始・夏期
*年間休日 125 日、年次有給休暇、慶弔等
