募集要項
- 募集背景
- 非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
- 仕事内容
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社内SE（アプリケーション）のご経験のある方は歓迎です。【業務概要】
当社及びグループ全体におけるシステム運用・保守の管理を担当していただきます。
システムの運用監視とメンテナンスに努め、仕組化等、ヘルプデスク機能を強化して利用者のニーズに応えるサポート体制を整備します。
また、メンバーの育成等各方面に向け体制強化を進めたく、部署の中核となってご活躍いただける方を募集しています。
※ＩＴサポート規模：グループ会社における正社員・準社員・契約社員等 約3千名程
【業務詳細】
（１）システム運用・保守（ITIL運用統括、インフラ運用・保守）
※現状における注力したいポイント
デバイス管理（特にPCおよびユーザーのセキュリティ管理）、ルーター機器の管理およびルール化
（２）ヘルプデスク（ユーザーサポート、システム利活用推進）
※現状における注力ポイント
ユーザー満足度の調査・向上（アンケート調査などによるフィードバックの活用）
（３）拠点管理（拠点NW・回線管理、PC（キッティング））
システム運用グループとして実業務もご担当頂きますが、若いメンバーも多いのでチームマネージャーとしての組織ビルディングや全体を俯瞰したマネジメントなど、管理職としての動きを期待しております。
【本ポストの魅力】
・ホールディングスの立場から、国内5社の複数のグループ会社のシステム管理をデリバリーし、環境の維持管理をサポートすることで、視野を広げることができます。
・職場環境は協力的で、人間関係が良好です。
・社内・社外研修、資格取得の費用援助などを積極的に行っていますので、スキルアップを望む方には最適な環境を整えています。
※現在は国内グループ会社を対象としておりますが、今後は海外グループ会社も対象とする予定。（英語力は問いません）
- 応募資格
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- 必須
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【必須（MUST）】
・システム運用保守経験（5年以上）
└ITIL等、体系的な知識に準拠した保守運用スキルがあり、各フロント事業担当者とも円滑なコミュニケーションを図れる方
・3名以上のチームマネジメント経験をお持ちの方（2年以上）
└リーダーシップ・当事者意識をもって、自走できる方
【歓迎（WANT）】
・セキュリティポリシーの作成、ソリューションの導入および運用経験
・コーポレートIT部門でのヘルプデスクやサポート業務経験
・ITSM経験
・契約管理や予算管理の経験
・システム利用者のITリテラシー向上の取り組み経験
- フィットする人物像
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JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
- 雇用形態
- 無期雇用
- ポジション・役割
- マネージャー
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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【就業時間】09:00 ～ 18:00
【労働時間制等】管理監督職
- 年収・給与
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【年収】650万円 - 850万円
- 待遇・福利厚生
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【通勤手当】全額支給 通勤交通費全額支給 （上限：3万円）
【社会保険】健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
【その他手当】住宅手当
役職手当
資格手当
- 休日休暇
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【有給休暇】4月または10月に付与。
※入社7ヶ月目には最低10日以上付与
【年間有給休暇】
10日～20日
【休日】完全週休二日制
土
日
祝日
GW
夏季休暇
年末年始
（土、日）、祝日、ゴールデンウイーク、夏季休暇、年末年始休暇、弔事・介護／育児休暇・転任休暇など
【休日】
土曜日、日曜日、祝日
（会社の定めにより、出勤日となることもあります。）
※会社カレンダーによる
- キャリアパス・評価制度
- 【昇給】年1回 (月)
