募集要項
- 募集背景
- 非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
- 仕事内容
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SBパワー株式会社での募集です。【所属部門役割】
商品企画・開発（マーケティング）のご経験のある方は歓迎です。
・「ソフトバンクでんき」ブランドや、小売り事業者である「SBパワー」独自のエネルギー関連サービスを、個人・法人のお客さま向けに展開しています。
・既存事業では安定的な運営と収益の最大化を図るとともに、更なる成長に向けて新規事業の設計や新サービスの企画・設計・運用、ならびにサービスの普及拡大にも積極的に取り組んでいます
【ミッション】
電気事業におけるサービス設計の中核を担い、ユーザー観点を起点としたサービスの具体化・業務設計、運用プロセスの最適化までを一貫して推進いただきます。
【主な業務内容】
・新電力サービス導入に向けた詳細仕様の企画・設計（上流工程）
・顧客体験（UX）向上を見据えた新料金プラン・付帯サービスの設計
・申込・変更・請求などの業務フロー・オペレーション整備（関連部署との連携含む）
・顧客ニーズや利用データに基づく課題の抽出と改善企画の立案・実行
・リリース後の定着・利用促進を見据えたプロセス・UI/UX設計（会員サイトなど）
・新プラン対応のコールセンター（業務委託含む）立ち上げと運用整備
・他部門（開発・運用・営業など）との折衝・要件整理・仕様調整
※導入事例 市場連動型プラン（例：「ソフトバンクでんき」への市場価格連動料金の導入）
【具体的な業務】
・サービス仕様書、業務設計書、オペレーションフローなどの作成・管理
・上記設計に基づいた社内外関係部門（業務部門・システム部門など）との調整
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・社内横断プロジェクトにおける実行推進またはマネジメント経験
・ユーザー視点でのサービス仕様検討／業務オペレーションの構築経験
・業務設計、システム設計
・PPT／Excelを用いた論理的で分かりやすい資料（企画書・提案書・図表・グラフ等）の作成
【歓迎】
・電力・ガス・通信・金融などインフラ・会員系ビジネスでの業務設計／サービス設計経験
・コールセンター、業務委託、申込処理、会員システムなどの運用企画／改善経験
・企画意図を理解し、必要な機能・画面・オペレーション要素を整理しながら自走できる方
・推進力・調整力が高く、物怖じせずに関係部門と建設的に議論できる方
・プロジェクトマネジメント経験者
・新サービスや新規プロジェクトの企画書作成に携わった経験
【求める人物像】
・自ら考え、提案・行動できる方
・周囲をうまく巻き込みながら、かつ自分でも泥臭く手を動かせる方
・学習能力・意欲が高い方、チームで働ける方
・チャレンジを前向きに考えられる、何事も楽しんで実行できる方
- フィットする人物像
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JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
- 雇用形態
- 無期雇用
- ポジション・役割
- 担当
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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【就業時間】09:00 ～ 17:45
【労働時間制等】通常の労働時間制
- 年収・給与
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【年収】630万円 - 877万円
- 待遇・福利厚生
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【通勤手当】全額支給
【社会保険】健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
- 休日休暇
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【有給休暇】有給休暇は入社時から付与されます
初年度は入社時期により3～11日付与（入社7ヶ月目には最低10日以上付与）。
翌年は16日付与、最大21日付与。
【休日】週休二日制
土
日
祝日
年末年始
GW中1日公休日あり
■特別有給休暇：
結婚休暇 配偶者出産休暇 子女結婚休暇 リフレッシュ休暇 忌引休暇 転勤休暇 公務休暇 災害休暇 交通遮断休暇 召喚休暇 ドナー休暇 公傷病休暇（３日目まで）
■特別無給休暇：
公職休暇 生理休暇 産前休暇 産後休暇 マタニティ通院休暇 看護休暇 キッズ休暇 母性保護休暇 …
- キャリアパス・評価制度
- 【昇給】年1回 (4月)
