募集要項
- 募集背景
- 非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
- 仕事内容
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フィブイントラロジスティクス株式会社での募集です。当社納入設備（主として物流向けマテハン機器）のアフターサービス担当として、クライアントからの各種問合せに対し電話にて対応いただきます。
設備保全・メンテナンス・施設環境・安全衛生のご経験のある方は歓迎です。
【主な職務内容】
納入機器のトラブル対応の1次受けとしてお客様のお困りの状況をヒアリングし、解決を目指します。お客様の操作で解決が困難な場合は、出向工事の手配を行います。工事に伴う部品手配の準備も行い、お客様のところへお伺いしている出向員への技術サポートも行う業務になります。また、アウトソース先のコールセンターの支援も担っていただきます。
・クライアントからの問合せ対応（ヒヤリング、対応指示、状況の報告、対処手配）
・すぐに状況を改善できない場合の協力会社への出向依頼
・必要となる部品の特定
事務所内での勤務です。※クライアント先への訪問はありません（稀にご自身でメンテナンスに行って頂く場合もありますが、年に1回あるかないかの頻度です）。
～フィブイントラロジスティクスとは～
日本国内の物流、流通業界では大変重要な部分を占めている同社の事業。主力製品は「ジェニベルト」と呼ばれるクロスベルトタイプの仕分け機。ジェニベルトは様々な形状、重量の荷物を仕分けることが可能で宅配業界や物流センターには必要不可欠な仕分け機となっています。又、運送業界で長年試用されているスチールベルトソータは重量荷物をスピーディ且つ正確に搬送できる優れもののベテラン機種です。昨今の複雑化する物流業界に無くてはならない商品を世に提供し、運送会社・流通/物流センター・空港や工場など、様々な現場で使用されています。また、物流管理システムも販売しており、仕分け精度やスピードなどお客様の要望に適した設定を提供出来ます。アフターサービスも充実しており、日本で確固たる位置を維持し続けています。
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・機械、電気に関わるメンテナンス業務の経験をお持ちの方
・Excel、Wordの基礎知識として簡単な文章の作成ができる方
・自家用車での通勤が可能な方
【歓迎条件】
・機械工学系、電気 電子工学系、情報学系いずれかの学部卒の方
・機械、電気設備の障害対応やオンコール対応、保守作業の実務経験をお持ちの方
・分解作業や部品のオーバーホール作業の経験をお持ちの方
- フィットする人物像
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JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
- 雇用形態
- 無期雇用
- ポジション・役割
- スタッフ
- 勤務地
- 兵庫県
- 勤務時間
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【就業時間】09:00 ～ 17:00
【労働時間制等】通常の労働時間制
- 年収・給与
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【年収】477万円 - 760万円
- 待遇・福利厚生
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【通勤手当】一部支給 上限50 000円/月
【社会保険】健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
- 休日休暇
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【有給休暇】有給休暇は入社時から付与されます
入社日より10日間の年次有給休暇を付与する。これ以降の年次有給休暇は、毎年4月1日に就業規則の定めにより付与する。
【休日】週休二日制
土
日
祝日
年末年始
- キャリアパス・評価制度
- 【昇給】年1回 (4月)
