募集要項

仕事内容: 高品質でありながら低価格住宅のリーディングカンパニー
【職務内容】
〇戸建木造住宅の物件を購入していただいたお客様のアフターフォロー業務をご担当頂きます。具体的には、
・お客様の管理、住宅購入後の各種対応
・簡単な補修や修繕の対応
・自分では対応できない場合の協力会社様の手配
・定期アフターサービスの運営、統括
・アフターフォローを通じて集められたお客様の声のフィードバック　等
※未経験の方でも、約2週間の研修で建築と不動産の基礎が学べるので、安心して仕事に就くことができます。

【仕事の特徴、魅力】
・家を建てて終わりではなく、お引渡し後も長く快適にお住まいいただくため、お客様をフォローしていく為の重要なポジションです。
・お客様からの問い合わせにお応えするだけでなく、これまでのデータを活用し、時期に合わせた積極的なアフターフォローを行なっています。
・困っているお客様と向き合い、自分が解決していくことに喜びを感じることができます。
・慣れてきたらリフォームなどの提案もしていただきます。注文をいただけたら、より大きなインセンティブが付きます。

＜業務内容（変更の範囲）＞
会社の定める業務

応募資格

必須: 【MUST】
・業界・職種未経験の方歓迎。
・基本的なパソコンスキル（Excel、Word）をお持ちの方。
・普通自動車運転免許をお持ちの方。

【WANT】
・接客業や販売業の経験がある方。
・営業など様々な人とコミュニケーション取って仕事をしていた方。

【求める人物像】　
・誠実な方で、家族や仲間を想いやり、手を差し伸べることができる方。
・協調性を持ってチームの方向性を考えられる方。
・物事に対する理解が早く、無駄なく仕事を進められる方。
・目標に向かって真面目に努力・成長することができる方。
・当事者意識を持って考え、自ら主体的に行動できる方
・素直で柔軟に、新しいことにチャレンジすることができる方。
・現状に満足せず、周囲を巻き込みながら進む方。

年収・給与: 【月給】
・25万円以上
※年齢、経験、前職給与を考慮して決定します。
※掲載以外の労働条件等についての詳細は別途提示します。
※記載金額はあくまでも目安であり選考を通じて上下する可能性があります。

・昇給：原則年１回（4月）※会社の業績による。
・賞与：年2回（7月、12月） ※会社の業績による

待遇・福利厚生: ・厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険
・役職手当、通勤費（上限有)、交通費全額支給、資格手当
・半期成績優秀者表彰制度
・OHG（オープンハウスグループ）従業員持株会制度
・資格取得支援制度
・制服貸与
・社用携帯貸与
・研修制度充実　など　

受動喫煙防止対策：あり（屋内全面禁煙）

休日休暇: ・週休2日制（火水）
・GW休暇（7日）、夏期休暇（9日）、年末年始休暇（12日）
・年次有給休暇(半日有休取得制度有り)
・特別休暇(慶弔他)、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、子の看護休暇　など
・年間休日：121日(休日116日＋計画休5日)

選考プロセス: ・書類選考⇒一次面接⇒役員面接⇒内定
・面接形態：一次面接（基本WEB面接）、役員面接（WEB／対面いずれも可）
・面接官：一次面接（人事）、役員面接（役員）

会社概要