募集要項
- 仕事内容
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【担当業務内容】
＊受注情報の受付と登録：営業や代理店からの注文内容を受け取り、システムへの登録
＊在庫引当とオーダー調整：在庫状況を把握し、必要に応じて出荷日や出荷数量などの調整
＊貸出品の返却督促： 在庫逼迫品の返却を促すための担当営業へのフォローアップの連絡
＊出荷準備と手配：商品を出荷するための準備や配送手配
＊問い合わせ対応：営業部員、代理店担当者からの（製品、出荷等に関する）問合せ対応
＊上記業務プロセスに関連する業務改善案の提案や各種改善プロジェクトへの参画
■働き方について：
福利厚生・各種制度等も充実しております。最近では結婚や産休育休に入られる方が増え、非常に高いワークライフバランスの水準です。
■ 主な役割
＊ 当社営業員や販売代理店からの注文を正確に処理し、倉庫に出荷指示を出します。
＊ 倉庫チームと協力して、返却された在庫と作業ステータスを確認し、在庫不足の状況に対処するための作業に優先順位を付けます。
＊ 注文に変更が必要な場合は、代替対応案を検討し、営業員や代理店と連絡を取り、注文に関する調整を行います。
- 応募資格
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- 必須
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■医療業界におけるカスタマーサービス経験
■ERP（SAPやオラクル、Microsoft Dynamics等）使用経験
■チームの一員として関連部門のメンバーと自ら協力関係を構築できる方
■問題解決能力、コミュニケーションスキル
■Microsoft Office（Word、Excel、PowerPoint等）を使った業務処理
（特にExcelではピボット集計やVLOOKUPなどの関数を使った処理ができること）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京品川
- 勤務時間
- 9:00～17:30
- 年収・給与
- 500万円 ～ 700万円
- 待遇・福利厚生
- 社会保険完備、通勤手当、住宅手当、社有車貸与、産休育休制度、退職金制度（定年：65歳）
- 休日休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数124日 土日祝、夏季休暇、年末年始休暇
- 選考プロセス
- 書類選考⇒面接2～3回
