募集要項
- 募集背景
- ホテル運営品質の向上とサービス強化のための募集です。お客様満足度向上を目指し、未経験者の方でも柔軟な発想を重視した採用を行います。
- 仕事内容
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都市型ホテルからリゾートホテルまで多様なホテル開発・運営を手掛けている同社において、お客様満足度向上を目指した横断的な改善施策(アメニティ・備品・従業員の働き方など)に従事していただきます。・ビジネスホテル事業のホテル内備品の管理
└ベッドやタオル、ドライヤー、テレビなどホテル内に関わる全てのアメニティ・備品が対象となります。
何をどう変えればお客様にとって素晴らしい時間を過ごしていただけるかを考えて運営していただきます。
・各ホテルの従業員へのヒアリングや課題、悩みの聞き取り実施
・従業員満足度の向上に向けた施策の企画立案
・その他課題解決
- 応募資格
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- 必須
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■下記に該当する知識・経験をお持ちの方
・ホテルでの就業経験
・基本的なPCスキル(特にExcel)
- 雇用形態
- 正社員(試用期間 6か月)
- 勤務地
- 東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル
- 勤務時間
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■フレックスタイム制(コアタイム 11:00~15:00)
■リモート勤務OK(週2日)
- 年収・給与
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年収:450万円 ~ 750万円
月給:30万 ~ 50万円
賞与:年2回(6月・12月)
昇給:年1回
<手当>
・通勤手当(全額支給)
・家族手当(配偶者10,000円、扶養1人目10,000円、2人目以降5,000円)
・資格手当
・早出残業手当(1分単位)
・休日出勤手当
・深夜加給手当
・夜勤手当
- 待遇・福利厚生
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・各種社会保険完備
・東急共済組合(医療給付金、協定保養所補助)
・退職金制度
・持株会制度
・自社運営施設の割引利用(ホテル・ゴルフ・スキー)
- 休日休暇
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・年間休日 112日+有給休暇ほか
・週休二日制(土・日)、祝日 ※一部土曜出勤日あり
・年次有給休暇10日(初年度)
・特別休暇、忌引休暇
・災害休暇、ボランティア休暇
・結婚休暇、出産休暇、育児休暇、生理休暇、介護休暇
