募集要項
- 仕事内容
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国内トップレベルのSMS・RCSサービスを扱い、既存顧客への提案営業や課題解決、クロスセル・アップセルを通じて関係強化と価値向上を図るアカウントマネジメントを担当します。■国内トップレベルのSMS・RCSサービスの大手顧客への提案型営業をお任せします。
主に既存クライアントに対し中長期的なリレーション強化、新規商談創出、受注などアカウントマネジメント全般を担います。
【具体的に】
■既存顧客に対するソリューションセールス活動お客様ビジネスの理解、課題把握、提案活動(デモンストレーションやクロージング)など
■クロスセル、アップセルを含む新規案件の創出と受注
■弊社SMSサービスの利用促進、顧客満足度を高められる提案でのリプレイス抑止、付加価値の提供と利用価値の向上
■顧客担当者や経営者との折衝業務
■顧客とのリレーション構築や定期定例会・勉強会開催
【サービス】
■AI CROSSが開発・提供している国内トップクラスのSMSサービス(導入社数6000社突破！)
・「絶対リーチ！SMS」
┗https://aicross.co.jp/zettai-reach/
■簡単迅速に、効果的な顧客コミュニケーションを実現するリッチコミュニケーションサービス
・「絶対リーチ！RCS」
┗https://aicross.co.jp/zettai-reach-rcs/
■顧客の声を収集・分析が可能なアンケート収集・分析カスタマーサクセス支援ツール
・「SUBSCORE」
┗https://aicross.co.jp/subscore/
■その他、新規事業など付随するサービス
■「業務効率化用途」の一例
・本人認証
・サービス利用に関するお知らせ
・料金お支払いのお願い など
■「売上向上用途」の一例
・予約リマインド
・面談実施率向上
・日程調整
・販促案内 など
■SMSを使った課題解決ソリューションの具体例
・例えば「美容業界」では…
┗課題：来店予約のキャンセルが多い。予約後の来店率が上がらず売り上げも上がらない。
┗提案：SMSを活用し予約のリマインド、予約者の興味醸成のコンテンツを複数回配信。
┗結果：予約キャンセルの課題を解決し、来店率UPで売り上げ向上に寄与！
【弊社サービス導入企業一例】
・ANA
・KIRIN
・ZOZOTOWN
・HONDA
・エアトリ
・日本交通
・日本赤十字社
・仙台銀行
・豊島区
・帯広市など
- 応募資格
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- 必須
- ■課題解決型の法人提案営業経験
- 歓迎
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■IT商材の法人営業経験（新規/既存問わず）
■IT商材の提案や導入、またはそれに準ずる業務経験
■エンタープライズ向けの営業経験
■アカウントマネジメント経験
■新規顧客開拓営業の経験
■コンサルティング営業の経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 10:00～19:00
- 年収・給与
- 500万円 ～ 699万円
- 待遇・福利厚生
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・社会保険完備
・有償版ChatGPT付与
・CROSS会(懇親会)
・リモートワーク可(フルリモート不可)
・副業可
・健康保険（ITS健保）
・健康診断
・予防接種
・社内勉強会
・半期ごとの社内表彰制度（表彰者には報奨金支給）
・社員総会
・産前産後休暇（社員取得実績あり）
・育児休暇（男性社員取得実績あり）
- 休日休暇
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★年間休日125日以上
・完全週休2日制（土・日）
・祝日
・Smart休暇
入社時期に応じて1～4日間/年、夏季休暇にも代用OK
・GW休暇
・年末年始休暇
・年次有給休暇
入社日初日に入社時期に応じた日数を付与
