募集要項
- 仕事内容
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【募集背景】
ご購入いただいたお客様(既存顧客)向けのサービスや販促活動を通じて、えがお
の商品・サービスの満足度を向上させ、購入意欲や継続意欲を高めることが、事業
計画の達成および事業発展のために重要です。
現在、顧客のロイヤリティ向上に課題があり、早期定期解約やロイヤル顧客の育成
ができていない状況です。
過去の延長線上の施策から脱却し、新たな企画やサービスの提案・実行が求められ
ています。
【ミッション】
・既存顧客の継続率、LTV向上
【具体的な業務内容】
・既存顧客向けマーケティング戦略の立案と実行
└リピート率向上、利用商品の拡大、再購入促進を含めた全体戦略の立案
・施策の投資効率の改善(施策の整理、予算配分)
・組織づくりおよびマネジメント(目標管理、部下育成)
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・部門横断的なリーダーシップ
・代理店のディレクションとマネジメント
・プロジェクトマネジメント
・プロモーション戦略の企画立案、実行、検証経験
【歓迎】
・BtoC事業での顧客ロイヤリティ向上に関わる戦略的な企画を実行した経験
・顧客理解に関する知見と顧客視点を活用した経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 熊本県
- 年収・給与
- 800~1000万円
