募集要項
- 仕事内容
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既に同社サービスをご利用いただいている法人のお客様に、安心して長期的にご利用いただくためアフターフォローや、ご要望に合わせた追加サービスをご提案します。
・でんき・インターネット関連のフォローコールと追加商材の提案
・約款変更時に変更内容のご案内
【業務内容】
■アフターフォロー業務後のアップセル、クロスセル
■スタッフの特性を理解した上での業務管理（教育/目標・進捗管理）
■日頃の業務サポート（相談事など）
■KPI達成、応対品質の向上
《入社後の流れ》
入社後すぐは名古屋にて3ヵ月以上の研修を行います。（※研修期間中については社宅を準備いたします。）
その後高松営業所にて勤務いただく予定です。
研修としては、教育専門チームから商材の研修を行い、OJTなどで業務の研修を納得行くまで行います。
自信の付いた状態で新拠点への配属とします。当然ですが初めの半年は先輩社員も出張で配属後のフォローも行います。
分からないことはすぐに聞けるような環境なのでご安心ください。
名古屋にもコールセンターがあるため、研修期間中にどのようなオペレーションをこなして頂くのか実際に経験して頂けます。
【募集背景】
中小企業のお困りごとを解決する会社として、お客様のライフラインやインフラ設備などシステムの導入をお手伝いしている同社にて、顧客増加に伴う組織強化の為営業責任者候補の方を、募集します。
【業績好調】
NTT社の回線事業を受託し、自社ブランド商品”オフィス光119”として展開中。業績急拡大中です！
【働きやすさ改革】
◎残業は月平均15時間程度！上場企業として長時間労働が発生しないように、残業時間をしっかりチェック。「できるだけ早く帰る」という社内風土です。
◎オフィスに関するあらゆるご要望・問題をワンストップで解決。
通信環境をはじめ、ビジネスホンやコピー機などオフィスにあるOA機器の導入はもちろん、トラブルや故障・修理、さらには電気料金・事務用品など経費のコスト改善や、集客アップのためのWEB制作などのコンサルタントも行っております。
◎「入社後に何をすればいいのか分からないが、ただがむしゃらに働きたい！」そんな思いで大丈夫です。
生きがいやや
- 応募資格
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- 必須
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【歓迎要件】
■営業や販売経験をお持ちの方
【求める人物像】
■エネルギッシュにアクションできる人
■自ら問題や課題を発見する洞察力のある人
■数字に対するコミットメント
■柔軟な発想で活動できる方
■成長意欲と前向きな姿勢を持つ方
《教育体制◎》
座学研修やOJT研修を組み合わせ、知識と実践をバランスよく学べる教育体制を整えています。
入社後は、教育担当者が業務の細かなところまでしっかりとサポートします。
《働く環境》
明るく開放的なオープンオフィスであり、困ったときには先輩に聞ける環境がございます。また年間休日123日・土日祝休み・平均残業時間15時間と非常に働きやすい環境がございます。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 香川県
- 年収・給与
- 400～800万円
