募集要項
- 仕事内容
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【職務内容】
■BPS（ビジネス プロセス ソリューションズ）が提供するアウトソーシングサービスは、クライアントの業務効率化の実現のために、財務会計、税務、給与・人事、プロセス、テクノロジーのあらゆる面から包括的にサポートします。クライアントの状況やニーズに合わせた柔軟なチーム編成を組み、経験豊富なプロフェッショナルが実務的支援を行います。また、各サービスラインでは、テクノロジーを駆使したシームレスな連携のもと、業績の向上と効率化の実現をサポートし、業務の負担を軽減します。
【具体的には】
■オペレーションマネジメント
アウトソーシングによる業務プロセス分析、プロセス設計及び改革案の立案～プロセス実行まで、フロントでのクライアント業務のリード役を担っていただきます。クライアントの窓口責任者として、デリバリーに関する課題管理、改善提案、契約管理、タイムスケジュール・提供業務範囲の管理、コスト管理、品質・リスク管理、配員・稼働管理等を行います。また、オペレーションのプレイングマネジャーとして、難易度の高い業務を担当しつつ、プロセスの管理・承認を行い、オペレーションミスの防止と対策、業務負荷と稼働時間に責任を負います。
■チームマネジメント
他のマネジャーと協力し、稼働管理、品質管理、配員管理、業務効率化立案などチーム全体の管理・運営に関与いただきます。加えて、チームリーダーとして、チームビルディングやテクニカル面でのスキルアップ、チームメンバーのメンターなどのチーム成長のドライバー役を担っていただきます。
■ビジネスデベロップメント
クライアントの経理財務・税務部門における「真の課題」を理解し、その解決方法をデザインする役割を担っていただきます。財務数値の一つのアウトプット形式である税務業務に携わる税理士法人に所属し、その上流であるオペレーションに携わるBPO部門だからこそ可能なアウトソーシングを活用した課題解決方法を提案し、クライアントの業務オペレーション改革を実現します。
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
■英語でのコミュニケーションが問題なくできる方
■5名以上のマネジメント経験
▽以下いずれかの経験（10年以上）
■外資系企業またはグローバル企業の経理財務・税務部門における実務経験及びメンバーマネジメント含む管理職経験
■会計士・税理士事務所やコンサルティングファーム等での会計税務アウトソーシング実務経験及びメンバーマネジメント含む管理職経験
【歓迎経験・スキル】
■TOEIC 850点程度以上の英語能力
※グローバルメンバーとの連携が必要なため
■公認会計士、USCPA、税理士又は税理士科目合格者
【求める人物像】
■契約の締結から業務終了まで責任をもって業務を管理・監督することができる。
■業務効率や課題・解決策を検討し、チーム内でコミュニケーションを図り、チームとしての改善活動をリード・サポートすることができる。
■クライントと密にコミュニケーションを行い、顕在的・潜在的なニーズや課題を聞き出し、それらを解決するサービスを提案・提供してクライントから一定の信頼を得ることができる。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪府
- 年収・給与
- 600～1000万円
