募集要項
- 仕事内容
-
【仕事内容】
■当社では、チェーン・モーションコントロール製品やマテハン、モビリティなどお客様のニーズに寄り添った製品開発やアフタービジネスをグローバルに展開しています。中期経営計画の全社重要テーマとして掲げる『メンテナンスビジネスの拡大』に向けて、サービス事業開発部では、自社製品・装置のアフタービジネスを戦略的に推進しています。点検・セミナー・技術サポート・工事提案といった保守関連業務を企画・展開し、顧客満足度の向上と収益の安定化を図るとともに、将来的な柱となる新たなサービスメニューやビジネスモデルの開発にも注力しています。具体的には、IoT技術やリモート監視等を活用した予防保全型のサービス展開や、データを活用した顧客ニーズの先読みによる提案型サービスの確立を進める方針です。これらアフタービジネスの成長に向けて、保全・点検・技術サポートなどメンテナンスの知見を活かし、ご活躍いただける方を募集します。
■まずはフィールドエンジニアとして、国内の自動車や鉄鋼メーカーなどのお客様の現場にて、パワトラ製品（チェーン、スプロケット等）の点検・保守業務をご担当いただきます。将来的には、マテハン事業部との連携強化による搬送装置のメンテナンス対応や新規サービス企画構築など、全社的なアフタービジネス体制の進化に向けてリードいただくことを期待しています。
▼入社直後の想定業務：
・パワトラ製品の構造・特性・部品など仕様理解
・点検業務への現場同行による業務習得・点検報告書作成（点検例：チェーンの摩耗や変形、腐食等の有無）
・既存サービスの把握および提案資料の作成補助
・営業やサービス拠点との連携による顧客対応フォロー
▼半年～1年後以降の想定業務：
・点検・保守業務の単独対応および関係会社との調整折衝
・新規サービスメニューの企画立案（例：予防保全、契約型サービス等）
・拠点ごとのサービス対応の改善提案や運用支援
・営業と連携したアフタービジネスの推進（顧客訪問含む）
＜関係部署＞サービスセンター（東京）、営業、情報システムやIoT関連部署など
＜体制＞サービス事業開発課は5名体制で、京田辺工場と東京サービスセンターに拠点を構え、案件毎に担当者を決め、課長またはリーダーをはじめ、課内メンバーとの知見共有や
- 応募資格
-
- 必須
-
【必須】
・一般産業機械や工業製品・部品に関する機械の知識
・設備や装置、プラント等のメンテナンス、保守・点検などの実務経験（3年以上）
【尚可】
・搬送装置のメンテナンス経験
・電気保全の経験
・監理技術者資格
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 450～750万円
