募集要項
- 仕事内容
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サンスターグループでは、お客様との継続的なコミュニケーションを通じて顧客理解を深めることで、商品・ブランド価値や顧客体験の向上を目指しています。昨今のデジタル化・生成AI・データ分析技術の進展を背景に、「データに基づく、顧客理解・マーケティング」を競争優位の鍵と捉えています。
その実現のため、当社は数年前から顧客データ基盤（CDP:Customer Data Platform）の活用に着手し、商品開発、広告、CRM、販促、ECなど多領域での活用を進めてきました。今後は、CDPの利活用をさらに加速させ、顧客起点での商品開発や需要予測、価値ある体験を実現すべく、データ分析・活用に強みを持つ仲間を募集します。
以下の業務を中心に、マーケティング・営業等の各部門と連携し、CDP活用を推進いただきます。外部コンサルや営業・マーケティングなど他部署と協業しながら、データマーケティングの拡大・進化を推進いただくことを期待しています。
・CDP活用に向けた戦略立案および施策設計
・CDP施策実行に必要なデータの獲得・蓄積戦略の企画・実行
（店舗でのキャンペーンや会員サイトでの顧客アンケートなど社内外データソース・プロバイダとの連携）
・データの集計・可視化・分析、およびレポーティングの実施（MA/BIツールの活用）
・生成AIを活用したインサイト分析・顧客セグメントの抽出
・CDP活用／AIデータ分析ノウハウの社内展開・教育推進（社外のデータ活用コンサルとの連携を含む）
＜使用ツール＞Treasure Data（CDP）、BI、MA、生成AIツール
【キャリアパス】
１年後：CDPの主担当、社内外と連携しCDPを活用した事業貢献事例創出
３年後：CDPの取り組みをグループとして組織化（G長の可能性あり）、マーケティングや営業でのCDP活用を普及・浸透
５年後：CDP活用をグローバルに推進、データマーケティングのさらなる拡大・進化
- 応募資格
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- 必須
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【必須（MUST）】
・BtoC事業領域におけるデータマーケティングに関する業務経験（3年以上目安）
・事業活用を目的としたデータの集計・分析・可視化の企画・実施経験
【歓迎（WANT）】
・大規模データの集計・分析・可視化についてのCDP/MA/BI等のツール活用経験
・社内へのデータ活用／ツール導入などを推進した経験
・英語コミュニケーション力(TOEIC650以上)
【求める人物像】
・目的志向、顧客志向をお持ちの方
・高いコミュニケーション力を持ち、主体的に周囲やパートナーを巻き込んで業務を完遂できる方
・前例がない取り組みにおいて、自ら課題設定し解決のための手だてを探求する姿勢
・当社の消費財製品群の事業に対する興味。当社の経営理念に対する共感いただける方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪府
- 年収・給与
- 600～900万円
