募集要項
- 仕事内容
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■入社後～中期的にお任せしたいこと
【業務内容】
自社パッケージシステム「BankNeo」導入いただくいた金融機関様に対して、業務フローや既存システムの運用状況に応じたシステムの導入支援を行っていただきます。
金融機関の業界・業務知識がない方でも、研修やサポートを受けていただきながら担当していただけます。
【担当領域】
・システム運用の要望ヒアリングと仕様調整（Fit＆Gap分析、要件定義）
・お客様からの問合せ、要望相談のご対応（機能の仕様、運用の相談、カスタマイズの相談 等）
・各種作業の代行（システムの設定や運用）
・開発SEのコントロール、プロジェクト管理
【担当範囲】
西日本地区（静岡～沖縄）※必要に応じてお客様先への訪問あり
※当ポジションのやりがい※
■国内トップシェアの信頼
メガバンク、地方銀行、信用金庫など幅広い金融機関様に導入いただいている「BankNeo」は大手ベンダーも含む競合がいる中、当社がトップクラスのシェア率を誇っております。
■社会貢献性
「BankNeo」によって金融機関の変革を通じて、社会の変革を後押しすることを目指しております。
金融機関様の業務をDX化することにより、今までの煩雑な作業から脱却できることはもちろん今まで注力できなかった業務に専念する時間を確保することが可能となります。
多様化する顧客ニーズを汲み取った一歩先の提案を実現し、顧客満足度の向上につなげるため、活用いただいております。
■事業成長性
金融機関様の課題解決のため、今後も様々なプロダクトを開発予定です。
ゆくゆくは金融機関だけでなく、金融業界の課題解決のため製品力を強化し、成長を続けてまいります。
- 応募資格
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- 必須
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【必須スキル】
・コンサルティングやカスタマーサクセスなどのソリューション提案経験
・円滑な応対ができるコミュニケーション能力
・Windows、Office製品等の基本的なPC操作
【歓迎要件】
・SE、PG経験、リーダ経験があると尚良し。
・金融業界もしくは金融機関の経験、業務知識
・プロジェクトのマネジメント経験
※社内にITエンジニアが多数在籍しておりますので、ITに関する知識は入社後にOJTにて教育予定です。
【求める人物像】
・お客様に寄り添える（お客様の要望を引き出しカタチにしている）方。
・自社パッケージであり、進みたいキャリアに進めるので、チャレンジ精神旺盛な方。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪府
- 年収・給与
- 522～695万円
