募集要項
- 仕事内容
-
【業務内容】
業界最大規模のカラーコンタクトECサイト『モアコンタクト』において、MAツールを活用したCRM施策の運用をお任せいたします。
具体的な仕事内容は以下の通りです。
■顧客セグメントごとに最適化されたメールやLINEメッセージを設計
・過去の購買データや顧客行動データを分析し、顧客の購買パターンを把握
・顧客セグメントに合わせフォローアップやクロスセル施策を1to1の観点から配信設計
・LINE及び配信ツール上での配信設定
■制作物のディレクション
・配信スケジュール、コンテンツに沿った制作物の作成指示とディレクション
■顧客育成のためのマーケティング戦略の立案、実行
【本ポジションの魅力】
自らの手で仕組みを構築し、事業の成長をダイレクトに実感できる、やりがいの大きい環境です。
「まずはやってみよう」という挑戦を歓迎するカルチャーのため、大きな裁量権を持って取り組んでいただけます。
将来的には、CRMチームの中心メンバーとして、チームを牽引する役割や、データ分析を基に戦略を描く役割も目指せます。
部署の垣根を越えて協力し合う風通しの良い職場で、あなたの経験を存分に発揮してください。
- 応募資格
-
- 必須
-
【必須要件】
・MAツールの利用経験（2－3年程度）
└LINE、メルマガ等の運用経験
・SQLもしくは分析ツールの利用経験
・制作物のディレクション
【歓迎要件】
・CRM領域のマーケティング経験（2－3年程度）
・データを用いた分析と戦略立案の経験
・ロイヤルティプログラムの運用と管理
・チームマネジメント経験
【求める人物像】
■未知の状況でも、自ら道を切り拓いていける方
└前任者がいないため、手探りで進める場面が多いです。チームで一緒に考えますが、最終的にはご自身で解決策を見出し、粘り強く実行に移せる方を歓迎します。
■事業を自分事として捉え、最後までやり遂げる責任感のある方
└チームの中心メンバーとして、ミッション達成に向けて周囲を巻き込みながら推進できる方を歓迎します。
■コスト意識を持ち、費用対効果を最大化する視点のある方
└施策を実行するだけでなく、事業的インパクトを常に考え、最適な判断ができる方を求めています。）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪府
- 年収・給与
- 405～555万円
