募集要項
- 仕事内容
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■社会課題に挑む先端AIソリューションの事業化推進
流通・小売業界における店舗運営の高度化を目指し、画像解析技術を活用した棚割最適化や店内課題の自動検知ソリューションを開発しています。現在、全国1，000店舗規模のアパレル・物販系チェーンにてPoCが進行中です。今後は導入先の拡大とともに、プロダクトの収益化を目指します。さらに、将来的な人手不足を見据え、AIカメラ・自走ロボット・遠隔コミュニケーションシステムなどを活用したリアルタイム店舗データの取得にも挑戦。POSや業務データでは捉えきれない「現場の空気感」や「非構造データ」の活用により、次世代の店舗運営支援を実現します。
【業務内容イメージ】
・店舗画像・映像データを用いた物体検出モデル（YOLO等）の構築・精度改善
・マルチモーダルLLMを活用した店舗課題の自動検知アルゴリズムの設計
・店舗内センサーデータ・映像データの統合による行動解析モデルの開発
・PoC結果の分析とモデル改善、導入効果の定量評価
・店舗運営現場との連携による要件定義・フィードバックループの設計
■社内業務課題を解決するデータソリューションの企画・開発
オムロンフィールドエンジニアリングのコンタクトセンター向けに、FAQサジェストツールを開発・導入。自然言語処理技術を活用し、オペレーターの対応品質と業務効率を両立させる支援を行っています。今後はサポートデスクやカスタマーエンジニア業務への展開を予定しており、FAQ機能の拡張と外販向けプロダクト化も視野に入れています。また、保守部品の在庫最適化を目的とした新規ソリューションの企画も進行中。事業部と連携し、現場の課題を深く理解した上で、AI・データ技術を活用した実効性の高いプロダクトを構想・実装していきます。
【業務内容イメージ】
・問い合わせ履歴データを用いたFAQ推薦モデルの構築
・類似質問検索・回答精度向上のための自然言語処理アルゴリズムの改善
・在庫・出荷データを用いた需要予測モデルの設計・評価
・社内外ステークホルダーとの協働によるプロダクト要件定義・改善提案
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●事業内容
現在は主にサービス業や小売業界に対して、現場データを収集・分析・活用し、業務プロセスの最適化や経営課題
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験】
・機械学習・深層学習を活用したモデル開発の実務経験
・Pythonを用いたデータ分析・モデル構築の経験
・PoC～プロダクト化に向けたモデル改善・評価の経験
・社内外ステークホルダーとの協働経験
【必須スキル】
・機械学習・深層学習に関する理論的理解と応用力
・Pythonを中心としたプログラミングスキル
・データ分析に基づく課題解決力
・技術的な内容を非技術者に分かりやすく伝えるコミュニケーション力
・複数の関係者と連携しながらプロジェクトを推進する調整力
【歓迎】
・小売・流通・カスタマーサポート領域でのデータ活用経験
・ロボティクス、IoT、AIカメラなどのリアルデータ取得技術への関心・知見
・マルチモーダルAI（画像×テキストなど）の開発経験
・LLMや生成AIを活用した業務支援ツールの開発経験
・プロダクトマネジメントや事業開発への関与経験
・ビジネスサイドとの協働によるプロダクト企画・改善経験
【求める人物像】
・社会課題の解決に技術で貢献したいという意志を持つ方
・技術志向だけでなく、事業視点・ユーザー視点を持って開発に取り組める方
・新しい技術やデータに対して好奇心を持ち、積極的に学び続けられる方
・チームや現場との対話を重視し、柔軟にコミュニケーションできる方
・不確実性の高いフェーズでも前向きに試行錯誤できる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 900～1250万円
