募集要項
- 仕事内容
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■業務内容
自社製品「COMPANY」の導入プロジェクトにおけるコンサルティングを担い、
プロジェクトを成功に導くための活動に従事していただきます。
業務は大きく分けて、営業支援・導入・運用フェーズに分かれます。
●営業支援フェーズ
営業部門のCOMPANY提案活動を実際の機能側面からサポート
-スケジュールや工数の作成など、営業と共にお客様へご説明することもあります
●導入フェーズ
お客様をリードして、業務に合わせたシステム設計を行い、導入の効果を最大化するため導入工程全般を担当します
-お客様の現状の運用方法をヒアリングし、どのようにシステムを構築していうか要件整理を行い、導入スケジュールを作成
-設定作業はお客様自身が行いますが、導入プロジェクトを円滑に進められるように進捗管理を行い、遅れが出た際には、人材の投入や期間延長を提案
-お客様の業務を深くヒアリングし、運用方法や業務改善まで提案
●運用フェーズ
今後のサポートに必要な情報をカスタマーサクセス部門へ連携
-導入後もCOMPANYを効果的に使い続けていただくために、システム設計内容や導入フェーズでのお客様の追加要望等を引き継ぎます
導入事例：https://www.works-hi.co.jp/news/20211029
■プロジェクトについて
・担当案件数：一人のコンサルタントが同時に5～6件を担当
・案件の期間：1案件で平均12～14ヵ月程度
・繁忙期：4月(受注が集中する時期)、およびプロジェクト開始数か月
- 応募資格
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- 必須
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【MUST（必要）】
■以下いずれかのご経験を1年以上
・顧客折衝経験
・業界/領域問わずプロジェクトでの業務経験をお持ちの方（目安：体制5名以
上、期間3カ月以上）
└通過事例：施工管理・工程管理経験者、SE出身者（要件ヒアリング等顧客折衝
経験がある方歓迎）
【WANT】
・システム導入/コンサルティング経験
・社内/社外の複数ステークホルダーで構成されるプロジェクトのリーダー経験
・MS Office、G Suite、などを利用したドキュメント作成スキル
【人物像】
・困難な問題に直面した際でも、やりぬく力と責任感のもと、解決に向けてポジティブに考え続けチャレンジできる人材
・対話力、傾聴力があり、目的思考（本質の追求）のもと、仮説ファーストで論理的に考えられる人材
・チーム一体となりプロジェクトが進むことを喜びと感じ、常にリスペクトの気持ちで仕事にあたることができる品格を備えた人材
■入社後のフォロー体制
・IT業界未経験で入社する方も多いため、導入研修も準備しております。研修後はこれまでのご経験をもとにプロジェクトにアサインし、OJT形式で業務をキャッチアップしていきます。上長、メンターとの1on1やチームMTGを定期的に実施するなど、入社後の立ち上がりをフォローする体制もあります。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪府
- 年収・給与
- 450～660万円
