募集要項
- 仕事内容
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＜仕事内容＞
双日・双日グループのネットワークの運用保守を担当するチームで、下記業務を牽引頂きます。環境オーナーである双日との運用方法の協議や、業務改善提案などに面白みを感じ、主体的に取り組んで頂ける方を歓迎します！
【具体的な業務】
・業務改善提案、実装（運用の効率化・自動化）
・顧客の環境変更・サービス導入に伴う設定変更・受け入れ対応
・運用設計 、導入時検証
・既存環境の運用保守 、障害対応
・他システムとの連携実装
※業務内容補足
・サービス提供時間：平日9:00～17:30
・導入案件がある場合は夜間対応・休日対応発生する場合があります。 頻度：月に1回程度
・実対応（問い合わせ対応・定型業務）はパートナーが中心。
・障害発生時、パートナーで対応できないものを対応頂きます。
・時間外対応（残業）：平均20～30時間
＜身につくスキル＞
■ネットワーク及び周辺技術の習熟
自動化・既存運用の改善・効率化を積極的に行っており、双日Gの大規模な基盤の運用経験を積みながら、新しい取り組みを主体的に進めて頂けます。
■顧客対応・交渉能力
双日とはフラットな関係性であり、決まりきった内容を進めるのではなく、ニーズに応じた臨機応変な対応と、施策検討・提案・交渉をして頂きます。リーダーとして、主体的に業務を進めて頂けます。
■リーダー・マネジメントスキル
ご経験・キャリアビジョンによっては、リーダー業務にも挑戦いただけます。まずはBP含め8名ほどのメンバーのマネジメント・コントロールを行っていただき、ゆくゆくはネットワーク・サーバー・クラウドチーム全体（30名前後）のリードをお任せしたいと考えています。そのため、段階的にマネジメント・リーダースキルを伸ばすことができます。
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
■ネットワークの運用保守または導入構築業務経験を5年以上有している方
【歓迎】
■IT業務経験5年以上
■ITシステムの監視・運用経験（2年以上）
■リーダー経験等マネジメントに関わったご経験をお持ちの方
■英語でコミュニケーションが取れる方、実務で英語を使用した経験のある方
■関連資格をお持ちの方（NW関連のベンダー資格、ITサービスマネージャー、ITIL等）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪府
- 年収・給与
- 859～1001万円
