募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
医療・福祉施設向けの新たな収益事業の一つである、感染対策・衛生サポートのシステムサポート業務をお任せいたします。
お客様のご意見や、感染対策ビジネスに関する社会情勢などの情報を集約・分析し、より良い商品の販売戦略の企画・戦略立案（売れる仕組み作り）・営業支援・導入サポート（アフターフォローや解約防止施策実行）をお願いします。
【募集背景詳細】
異動補充。
（本部内他部署課員が年明け2月～産育休取得予定により、当該ポジションからその部署へ1名異動予定のため）
新規事業であるソリューション事業部 システムサポート課におけるスタートアップ事業を担当しマーケティングから販売までの体制強化のため外部採用を検討しています。
システム構築関連の経験をもつ社員が事業本部内に不在であるため、マーケティングから販売までの体制強化およびManGo、Compleoの情報発信業務を担う余人に代えがたい人物を募集します。
新たな収益事業の一つ、システムサポート事業の拡大に向けて、第68期体制強化および感染対策・衛生サポートによる顧客との連携強化、売上構築を目的とし、早急な人員確保が必要と考えます。
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
Excel、Word、PPT基本操作
【その他希望（必要なスキル・知識等）】
■SaaSビジネスにおけるカスタマーサクセス実務経験をお持ちの方（1年以上）
■開発部門との連携経験をお持ちの方。
■ITサービス（SaaS、クラウド、API連携、データ構造等）に関する基礎的な知識を保有している方。
【尚可】
■立ち上げ期や初期フェーズでのCSプロセス構築経験をお持ちの方。
【人物面】
■未成熟な環境下で発生する問題に対し、関係者を巻き込み、自律的に解決策を見つけ出し実行できる方
■顧客、開発ベンダー、社内ステークホルダーという異なる視点を持つ人々の間に立ち、最適な解を導き出すコミュニケーション能力をお持ちの方。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪府
- 年収・給与
- 400～600万円
