募集要項
- 仕事内容
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■業務内容
同社のアプリケーション&フィールドサービスエンジニアとして、OJTによる基本的な業務習得後、顧客への高品質な技術サービスを提供を行っていただきます。
■具体的な業務内容
・顧客のニーズを満たすアプリケーションおよびプロセス開発サポートを提供する。
・定期的な電話や訪問を通じて、あらゆるレベルの顧客との関係を構築し、既存および潜在的な顧客との信頼関係を確立する。
・EPS製品（Asymtekプロダクト、Marchプロダクト、Selectプロダクト）のオンサイトサービスやトラブルシューティングを提供する。
・日本国内での機械の設置やアフターサポートを実施する。
・顧客にデモを実施し、アプリケーションレポートを作成する。
・顧客からの要望や技術的な問題をEPS工場（US&S’Pore）にフィードバックする。
・エンジニアリングの観点から日本の営業チームを効果的にサポートする。
・アプリケーション／技術プレゼンテーションやデモンストレーションを実施することで、サービス能力を向上させるためのEPS製品のトレーニングを顧客に提供する。
・顧客への販売前／販売後の技術的なアドバイスと支援を提供する。
・他のEPSチームメンバーとの定期的なミーティングに参加し、情報を共有する。チームとしての相乗効果を生み出す。
・技術スキルやノウハウの向上のため、海外研修に参加する。地域内の他のEPSメンバーと緊密なネットワークを構築する。
このポジションはEPSジャパンのゼネラルセールスマネージャーの直属となります。
■特長
・安定稼働性に長ける
・グローバルでのシェアが高く、高度な成功例が豊富にある
・サービス体制も充実している
■同社について
ノードソングループは世界35か国に拠点を置き、7，500名の社員が活躍するグローバル企業です。その中で同社は最先端エレクトロニクスのものづくりのあらゆる工程（材料・工程・組み立て）における高品質・高信頼性・高生産性のソリューションを提供しています。特許を取得している製品、環境に配慮した製造手法を用いている製品など特徴は様々です。同社の装置は車や電化製品、空調コントロールの半導体など様々なものに利用されます
- 応募資格
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- 必須
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■必須条件
・エレクトロニクス、自動車、工業用産業期間関連の業界経験をお持ちの方
・初級以上の英語力
■歓迎条件
・製造業でのフィールドサービスエンジニア関連業務経験3年以上優遇
■語学力
・必要条件英語初級
■語学補足
・英語のキャッチアップに意欲のある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 650～800万円
