募集要項
- 仕事内容
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【職務内容】
本ポジションでは、グローバル市場で発生するHonda車の不具合に伴う費用を正確かつ迅速に管理し、海外拠点や関連部門と連携しながら、原因分析・補償請求・交渉・合意形成を推進いただきます。
【具体的には】
●不具合解析結果及びクレームデータ分析
└解析部門・お取引先作成の解析結果及びデータを読み解き、不具合の瑕疵を明確化・数値化。
●不良補償請求交渉と合意形成
└お取引先に対して、瑕疵を示しHondaとお取引先、両社の責任を交渉し合意形成を図る。
●上記合意内容に基づくお取引先との契約締結
●海外拠点や協業他社と連携した不良補償請求業務の企画提案
└新たな業務領域における業務プロセスの構築を企画し、関係部門に提案実行を行う。
※Honda社内（開発部門・購買部門・法務部門・品質部門・海外事業所・国内製作所）や国内外のお取引先等、多くの関係者を巻き込みながら、業務を遂行することが求められます。
※専門性や適性、会社ニーズなどを踏まえ、会社が定める業務への配置転換を命じる場合があります。
【業務の魅力】
世界中のお客様に安心してHonda車をご利用いただくためには、市場問題発生時の対応強化は必要不可欠です。本ポジションは、問題発生後にお客様へ提供する保証サービスを支えている業務です。
お客様の「安心」を開発・製造・販売・サービス・管理部門やお取引先を巻き込み、支えることができるため非常にやりがいが大きく、多くの関係者を巻き込むため、重要なビジネススキル（思考力、折衝力等）を身に着けることができる仕事です。
【キャリアパス】
将来的には、ご自身の適正をみて多様なキャリアへのチャレンジが可能です。
求償業務は、当課のみが専門的に推進しており、将来的には、海外拠点での求償業務を充実させるための、海外駐在もありうる。（北米・中国・アジア等）
【現場従業員の声】
38歳(社会人4年目) 中途入社(前職:ゴムメーカー)
「不具合原因から本質的瑕疵を見抜き、お取引先に提言することで不具合の重大性を認識いただき、Hondaとお取引先、双方の品質改善に貢献できます。常に数字に基づく技術的な提案や議論が求められる環境下において、論理的思考力および折衝力が養われ、ほぼ
- 応募資格
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- 必須
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【求める経験・スキル】
●複数の利害関係者がいる中で、自身で着地点を見つけ、話をまとめたご経験
【求める人物像】
●Hondaフィロソフィーに共感いただける方
●国内外の様々な関係者と明るくやりとりできる、コミュニケーション力のある方
●新たなことを学び、自分の知識として、蓄積していける方
【ご応募おすすめ情報】
■本田技研工業株式会社2030年ビジョンについて
Honda が策定した 2030 年ビジョンは、「すべての人に、『生活の可能性が拡がる喜び』を提供する ー 世界中の一人ひとりの『移動』と『暮らし』の進化をリードする ー」というステートメントで表されるものです。このビジョンを達成するため、21 世紀の方向性の活動指針である「喜びの創造」「喜びの拡大」「喜びを次世代へ」の 3 つの視点で、取り組みの方向性を定めました。まず、「喜びの創造」を実現するのが、「『移動』と『暮らし』の価値創造」です。「自由で楽しい移動の喜びの提供」と「生活が変わる・豊かになる喜びの提供」をめざして、「モビリティ」「ロボティクス」「エネルギー」の 3 つ
の分野に注力していきます。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 栃木県
- 年収・給与
- 450～1200万円
