募集要項
- 仕事内容
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【仕事内容】
大手電機メーカーの情報システム部門の一員として、お客様の事業活動をITインフラの側面から支え、未来のビジネスを共に創造していくことが私たちのミッションです。単なる運用や問い合わせ対応で終わらない、あなたのスキルとホスピタリティで、お客様から「ありがとう」をいただける、頼れる存在を目指してください。
【具体的な業務内容】
▽ご経験やスキル、そして「これからどうなりたいか」という希望に応じて、以下の業務からスタートします。
■ヘルプデスク業務
・社内システムに関する問い合わせ対応の管理（タスクの割り振り、進捗管理）
・お客様との調整業務、改善提案
・対応マニュアルの作成・更新 など
★Point：ただ待つだけでなく、問い合わせの傾向を分析し「そもそも問い合わせが起きない仕組み」を提案することも可能です。
■サーバー・ネットワークの運用・保守
・各種サーバー（Windows/Linux等）の安定稼働に向けた監視、メンテナンス
・ネットワーク機器の運用、障害発生時の一次切り分け・復旧対応
・バックアップやアップデート等の定常業務
★Point：チームで業務を分担するため、一人に負荷が集中することはありません。未経験の分野も先輩がしっかりサポートします。
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
■ヘルプデスク、またはサーバー・ネットワークの運用・保守いずれかのご経験を２年以上お持ちの方
■東京・仙台・名古屋・関西地区にお住まいで、佐賀県 杵島郡で数年間、働いてみたいと思われる方（引越し費用、佐賀県杵島郡での社宅費用等は会社が負担致します！）※支給条件あり
佐賀県杵島郡で数年間、ビジネスの立ち上げ、安定を図った後は各地に戻りローテーションで運用を予定しています。
【歓迎経験・スキル】
■リーダーや後輩育成のご経験
■Windows/Linuxサーバーの構築経験
■Ciscoなどのネットワーク機器の構築・運用経験
■ITILに関する知識
■クラウド（AWS， Azureなど）に関する基礎知識
【求める人物像】
■誰かの役に立つことに喜びを感じられる方
■チームメンバーやお客様と、誠実にコミュニケーションが取れる方
■現状維持ではなく、常により良い方法を考え、主体的に行動できる方
■佐賀県 杵島郡という土地で、仕事もプライベートも充実させたい方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 佐賀県
- 年収・給与
- 450～800万円
