募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
NTTグループの更なるデジタルトランスフォーメーション(DX)推進を実現するためのServiceNow新規ソリューションの検討、および担当へのスキル展開
【具体的には】
■既に構築・運用中のグループ共通決裁システムや市民開発用の
ローコード基盤を土台とした、NowAssistなどのAIプラットフォームを軸とした新規ソリューション企画検討。
これまでの知識や経験・ノウハウを活かした技術面でのメンバのリード
(中心となる製品は、ServiceNow AI Platform、AppEngine、NowAssist)
■企画検討したソリューションのプロトタイピングによる新規機能の試行開発／評価
■ServiceNowとの打ち合わせやイベント参加および他社との情報交換による、最新ロードマップやリリース情報の収集およびグローバルユースケースの調査・技術検証と社内展開
■組織のServiceNowのスキルアップ計画の立案と実行
【オンボーディングプラン】
■配属先担当からのオリエンテーションや担当業務概要紹介および
定期的な勉強会開催による担当内業務知識習得。
■業務上の密に相談可能なサポートメンバをアサイン。
また、1on1による上司との定期的な面談を実施（1Wor2W 頻度）
■会社生活の安定化・業務遂行要領習熟は、入社経過後半年程度支援
（個々人の状況により期間延長・短縮の場合あり）。
■所属チーム内でサポーターをアサインし、不明点などの明確化を支援。
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
▽経験 (経験内容/経験年数)
■『ServiceNow』の開発・運用経験5年以上、
またはお客様への導入コンサル等の経験を3年以上有すること
▽知識
■ServiceNow Certified System Administrator(CSA)等の資格保有
▽製品
■ServiceNow AppEngine、ServiceNow AI Platform
▽能力
■製品の標準機能を最大限活用し、可能な限りノーコーディング・ローコーディングを実現できる能力
■担当メンバや関係ステークホルダーと良好な関係を築き、ビジネス、プロジェクトを成功に導くことができる能力
■課題解決に向けて顧客やチームメンバと一体となり、プロジェクトを推進していくリーダシップ力
【歓迎経験・スキル】
▽経験
■ServiceNowを活用した新規ソリューション検討の経験
■NowAssistを用いた開発・構築PJの経験
■ソリューション企画経験
▽知識
■ServiceNow AI PlatformやNow Assistに関する知識
■ServiceNow連携サービスと活用事例に関する知識
■ServiceNow ITSM/CSM の標準提供機能に関する理解
▽言語力
■ビジネスメールの読み書きや資料の読解ができる英語力
▽能力
■自組織のServiceNowケイパビリティ向上のための、チームメンバ育成能力
■高いプレッシャーの中でも安定的に遂行する能力
∟先が見えない、道が決まっていないプロジェクトを自ら率いていくことが求められる。
∟苦しい局面でどう乗り越えてきたかなど、自身の口で語れる方が望ましい。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 565～870万円
