募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
顧客対応（既存／新規）を通じて、ITインフラ・ヘルプデスク・システム開発・運用に関する提案を行います。
■既存顧客との定期的なコミュニケーション、案件拡大
■新規顧客の開拓（展示会、紹介、Webマーケティング、アウトバウンド営業など）
■顧客のIT部門・情報システム部門との折衝、課題ヒアリング
■SES／BPO／受託など契約形態の選定と交渉
■ステークホルダー調整、進行・品質管理
■技術者の面談調整、定着フォロー、顧客満足度向上施策
▽ソリューション
■ITインフラ（NW・サーバー・クラウド）、ヘルプデスク、業務システム開発の最適化提案
■クラウド移行、ゼロトラスト導入、ITSM設計、アジャイル導入などの上流提案
■顧客の業務要件に合わせたシステム導入・保守支援
■技術者・パートナー企業と連携した提案書／見積作成、プレゼン対応
【プロジェクト例】
▽製造業向け ITインフラ統合プロジェクト】
■国内外の複数拠点に分散していたITインフラ環境を統合。
■クラウド（AWS）への移行、ネットワーク再設計、セキュリティポリシーの統一を実施。
▽大手SIer向けインフラ運用SES提案
■大規模PJにおけるインフラ運用・監視・障害対応技術者をSESで提案。
▽流通業向け 業務アプリケーション開発支援
■受発注・在庫管理等の業務アプリ開発を上流工程から運用保守まで支援。
- 応募資格
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- 必須
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【必須スキル・経験】
■ITインフラまたはヘルプデスク領域に関する知識
■法人営業またはコンサルティング営業の経験
■顧客課題のヒアリング～提案～クロ－ジングのスキル
【歓迎スキル・経験】
■Web/業務系アプリケーション開発PJの提案/折衝経験
■ITIL、CCNA、CompTIAなどの資格保有
■BPOやアウトソーシング提案経験、PM経験
【求める人物像】
■顧客との信頼関係を築き、長期的な価値提供ができる方
■技術とビジネスの両面から課題解決に取り組める方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 埼玉県
- 年収・給与
- 450～700万円
