募集要項
- 仕事内容
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▽募集背景
MailDealer・配配メールは、ラクスを代表する歴史あるプロダクトとして、「楽楽シリーズ」と双璧をなす「ラクスシリーズ」のラインナップを形成しています。現在は、従来の「メール」という枠組みにとらわれず、より多くのユーザーに価値を届けるため、新機能の開発や体験の進化に注力しています。
この変革期において、UIだけでなくUX全体の設計を通じて、プロダクトの体験そのものをリードできるデザイナーを募集しています。要求仕様策定などの上流工程から関わり、PdM的な視点も持ちながら主体的に意思決定や企画を推進し、顧客の業務を“楽にする”本質的な体験設計に取り組んでいただきます。
歴史あるプロダクトの進化に、デザインの力で貢献したい方。従来の手法にとらわれず、未来の業務体験を共に描いていける方のご応募をお待ちしています。
▽MailDealer・配配メールにおいて、UX・UIの両面からプロダクトの価値を最大化する役割を担っていただきます。UIデザイナーでありながら、PdM的な視点を持ち、企画段階からリリースまで一貫して関わるポジションです。
＜具体的な業務内容＞
■プロダクトの価値向上に向けた各種リサーチの企画・実施 （ユーザー調査、ログ分析、問い合わせ分析など）
■ユーザー課題を踏まえた要求仕様の策定
■顧客体験を高めるためのUX設計
■既存UIガイドラインに沿ったUIデザインおよび改善提案
■継続的なUI改善と品質向上活動
＜開発環境＞
■パソコン・ディスプレイ：ノートPC (Mac または Windows) 、ワイドディスプレイ2台支給
■デザインツール：Figma
【ポジションの魅力】
■AIで切り拓く、新しい顧客体験のデザインをリードできる
AI搭載機能やAIエージェント体験など、未知の領域で自ら課題を発見し、解決策を創出できる大きな裁量があります。他社でも事例やナレッジが少ない分野のため、柔軟な発想力や軽快なフットワーク、そして0→1を形にする推進力が求められます。ChatGPT、Gemini、Cursorなどの最新AIツールを積極的に活用し、自身の業務効率化とプロジェクト推進を両立できます。
■顧客体験向上のための仕組みづくりを設計構築できる
デザイナーであ
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
■WebアプリケーションのUIUXデザイン経験3年程度
【歓迎経験・スキル】
■何らかプロジェクトもしくはチームをリードされてきたご経験
■ペルソナ、カスタマージャーニーマップ、ユーザーフローをご自身主導での作成経験（PdMの経験はなくてもOKです）
■デザイン知識等を用いて非デザイナーへ説明をご自身でやってきた方
■ユーザーインタビューのご経験
【求める人物像】
■デザインスキルも活かしつつ、プロダクトマネジメントをやってみたい方
■前例のない環境下においても絶えずトライ&エラーを繰り返し、スピード感を持って物事を推進できる方
■AIやAIエージェント技術に対し、高い好奇心と学習意欲をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 549～966万円
