募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
同社が開発・販売する 医療情報システム（電子薬歴システム、薬袋発行システムなど） に関して、販売代理店やユーザーからの技術的な問い合わせ対応を中心とした テクニカルサポート業務 を担当していただきます。
【具体的には】
■製品に関する技術的な問い合わせ対応、トラブルシューティング
■障害発生時の原因切り分け、解決策の提案・実施
■ユーザー環境のPC・ネットワーク障害対応
■ユーザー環境への現地／リモート作業
■社内業務効率化を目的としたツールの開発・保守
■クラウド環境（AWS / Azure）での製品サービス運用・保守
開発チームの環境構築・保守（Windows Server 等）
【ポジションの魅力】
■幅広い技術領域に対応できるマルチエンジニアとしての成長機会
■医療DXの推進を通じて、薬剤師や医療従事者の負担軽減に貢献できる
【入社後の流れ】
１、同社サービスについてレクチャー
まずは同社サービスについての説明を受け、全体像を把握していただきます。
２、スキルに応じたタスクからスタート
ご自身の経験・能力に応じて、比較的取り組みやすい業務タスクから担当いただきます。
３、社内外のIT対応 情報システム（情シス）関連の知識がある方は、社内外からの問い合わせや調整にも携わっていただきます。
４、基盤環境の改善業務 ファイルサーバーの継続的な最適化など、運用・改善に関わる業務を担当します。
５、開発環境の構築 仮想サーバーの調査や環境構築など、開発チームを支える基盤づくりにも参加していただきます。
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
■Windows OS、ネットワーク技術の基礎知識
■クラウドサービス（AWS もしくは Azure）の基本的な理解 ・社内SE または情報システム部門での実務経験
■開発ツール（Visual Studio 等）の構築／使用経験
■問題解決能力
■コミュニケーション能力
【歓迎条件】
■医療情報システムの開発／サポート経験
■医療情報技師
■情報処理技術者資格
【求める人物像】
■技術的な課題に対して粘り強く取り組める方
■ユーザー視点でのサポートに意欲のある方
■医療業界への貢献に興味のある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 埼玉県
- 年収・給与
- 450～700万円
