募集要項
- 仕事内容
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▽概要
世界をつなぐ国際通信インフラの最前線で、あなたの技術力と語学力を活かしてみませんか？
本ポジションでは、国際海底ケーブルシステムの運用・保守を通じて、通信の安定を支える重要な役割を担っていただきます。
障害発生時の迅速な対応や、設備の点検・改善提案に加えて、国内外の顧客との技術的なやりとり（英語使用）も発生します。
国際案件の増加に伴い、グローバルな視野と実務経験を積める、ダイナミックな環境です。
年に数回、関東北部の陸揚局への出張対応もあります。
▽業務詳細
同社では、海底ケーブルシステムおよび陸揚局の保守・運用業務を担当しています。
日々の点検業務から障害発生時の対応まで、幅広い業務に携わっていただきます。
英語でのコミュニケーション（主にメール、一部会話）や、顧客との打ち合わせも発生します。
今後は国際案件の増加も見込まれており、プロジェクトへの参画機会も豊富です。
▽具体的に下記の様な業務をお任せ致します
■海底ケーブルシステムおよび陸揚局設備の定期保守・点検業務
■障害発生時のログ調査・原因特定・顧客と連携した復旧対応
■国内外の顧客・通信事業者との技術的調整（英語メール／一部口頭での対応）
■保守記録・障害報告書の作成、社内ポータルや各種ドキュメント管理
■設備更新計画や障害傾向に基づく保守計画の立案・改善提案
▽キャリアとスキルアップ
■英語での顧客対応や、障害解析、設備改善提案を通じて、技術力 × 語学力の両面で成長可能です
■将来的には、新設プロジェクトへの参画、設備更改の技術主導、顧客折衝や提案業務など、多彩なキャリアパスがあります
■資格取得支援制度もあります
▽仕事の特色・魅力
■世界をつなぐ海底通信インフラというスケールの大きな社会貢献に携われる
■技術者でありながら、語学力・折衝力も磨ける希少な環境
■インフラ業界ならではの安定性と、最先端技術への挑戦が両立
■海外顧客とのやりとりや国際案件の増加により、グローバルな実務経験が積める
■将来性のある「次世代ネットワーク」に直接関わる機会多数
▽働く環境
■相談事項や課題等、必要に応じて各グループ間で連携しながら業務を遂行することもあります
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
■日本語での調整業務や文書作成が可能なスキル
■技術文書の読み書きや業務上のやりとりが可能なビジネスレベルの英語力
■普通自動車運転免許（関東北部の陸揚局などへの出張対応あり）
■顧客対応経験（問い合わせ対応、クレーム対応など）
【歓迎経験・スキル】
■通信サービス（特に伝送設備）またはデータセンター設備の運用・保守経験のある方
■電気通信主任技術者（伝送交換）の資格保持者
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 416～880万円
