募集要項
- 仕事内容
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【こんな想い、持っていませんか？】
・IT業界やエンジニアに興味があり、やる気はあるけど未経験からなれるのだろうか…。
・これまで培った顧客折衝力を活かし、「ITを通して」顧客支援をしたい！
当社であれば、その想い、叶います。そんなあなたに見ていただきたい求人です。
未経験でも顧客折衝経験と学習意欲があれば大丈夫です。IT業界の第一線で活躍しませんか？
【携わっていただく業務内容】
M365(officeアプリ・Teams・Share Point等)に代表されるMicrosoft社のクラウドサービスを顧客企業のニーズに合わせて、導入支援いただくお仕事です。 一度は聞いたことがある、もしくは現職で利用しているサービスだと思いますが、これらの導入により顧客のDX化を推進し生産性向上に寄与できます。
導入においては、単純にサービスを提案しそのまま利用いただくのではありません。
顧客がどんな課題を抱えていて、何を解決するために導入するのかのヒアリングから、プランの選定、提案、カスタマイズや開発、導入時に必要な各種設定、運用ルール、セキュリティ設定、これらを一貫して対応し顧客のDX化を推進します。
本ポジションではMicrosoftの製品知識をつけていただき、顧客折衝に重点を置いてご活躍いただくことができます。
【なぜ未経験でも上記業務をお任せできるか】
本業務に必要なものは大きく2点です。
(1)コミュニケーション能力
(2)製品知識
それぞれの観点から説明します。
(1)のコミュニケーション能力については、これまで培った顧客折衝経験を活かしていただくのと同時に、弊社教育事業(ビジネスコミュニケーションスクール)コミュトレのノウハウを、社内研修とオンライン動画受講サービスで還元。これによりビジネスコミュニケーション能力向上が図れます。
(2)製品知識については、マニュアルが用意されており学習サポート体制が整っています。
実務の中で始めて知る内容もあると思いますが、OJTを通したサポートと自己研鑽によりMicrosoftの専門知識を深めていただきます。
また、その他の観点として、入社後は人事による1か月、3か月、6か月のタイミングでのオンボーディング面談、 組織で同じ方向を向き大きな価
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
・Microsoft365サービス利用経験
（Exchange Online，SharePoint，Teams，OneDriveなど）
・顧客折衝経験
・製品についての学習を積極的に行える方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 450～640万円
