募集要項
- 仕事内容
-
【業務内容】
■ネットワークシステム運用・保守業務
＜担当業務＞
■インシデント対応（障害発生時の初動対応、切り分け及び解析、対策検討）
■障害発生時の報告書作成、報告
■ネットワーク/セキュリティ変更作業
■運用作業のルールの標準化及びマニュアル整備
■監視チームからのエスカレーション対応
■ITSMに準拠した変更管理、構成管理
■関係各所との定例会の開催及び報告
■現地での立会い対応及び作業支援
＜案件例＞
■大手製造業向けネットワークシステム運用・保守
全国展開（一部海外展開）する大手製造業向けオンサイトでのネットワークの運用・保守業務を行う案件です。
主としてオンプレのネットワークやセキュリティといったプロダクトを対象とし、お客様、他プロダクトチーム、ITSM関連部署と連携を行いながらITILのフレームワークに沿った組織的運用を行います。案件自体足掛けサービスインから10年以上経過し、現在も拡大を続けており、同社メンバだけで24365のシフト体制を含む20人以上の大規模な体制を組んでおります。案件内でメンバ → SE → リーダー → PMといった階層・キャリアパスが組まれており、技術と管理の両方の高みを目指して成長いただけます。
【魅力ポイント】
■多様な業界に携われるため、最先端の技術・知識・仕組みを習得可能
■顧客折衝の機会が豊富で、上流から下流まで幅広く関われる環境
■エンジニアファーストの案件受注方針により、働きやすさと成長を両立
■大手・優良顧客との継続的な取引実績があり、安定した就業環境を提供
- 応募資格
-
- 必須
-
【必須経験・スキル】
■Cisco社のNW製品を使用した運用保守経験3年以上
■製品問わずNW（有線、無線）、セキュリティ（FW）、認証、負荷分散装置（LB）などの経験を有する方
【歓迎する経験・スキル】
■Cisco資格保持者
■設計構築経験を有する方
■マネジメントに興味がありリーダやPMを目指している方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400～525万円
