募集要項
- 仕事内容
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【医薬サービス部】大手製薬企業向けアプリケーション運用PL/社会貢献度高/在宅中心/キャリア入社者活躍中！
大手製薬企業向けR＆D領域のアプリケーション運用チームリーダーをお任せいたします。
顧客はグローバルに事業を展開する大手製薬企業です。
【職務内容】
L１運用チームのリーダーとして、プロジェクト推進・メンバー育成をお任せいたします。
具体的には、
■3拠点〈本社、ニアショア（長崎）、オフショア（中国）〉の運用メンバー管理（8～10名程）※コミュニケーションは日本語です。
■ITILをベースとした顧客運用プロセスに準じた運用整備
■運用改善の促進やリスク管理
■L2運用担当者との作業調整
■要員手配、協力会社との調整、担当者アサイン
（人員交代時の必要なスキルセットの洗い出し、候補者面談）
■アプリケーション稼働確認の作業ローテーション管理
【ポジションの魅力や働き方】
■人々の命を救うための基盤を支える役割を果たしているため、社会貢献の意義が非常に大きく、新薬開発や安全性研究など、医薬の未来を支える業務領域に関与できます。
■プライム契約のため、裁量権がございます。
■まずはチーム内業務やお客様のことを知っていただきながら業務に慣れていただく環境ですので、安心して参画いただけます。
■将来的にはサービス拡大に応じたサービスマネージャーとしてのキャリアアップも可能な成長意欲のある方に最適なポジションです。
■在宅勤務が多いため、WLBも整えられます(週１程度の出社、必要に応じて別拠点の茨城県つくば市への出社や長崎への出張可能性有)
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
■システム開発もしくは運用業務におけるプロジェクトリーダー経験
■ITILV4相当の知識
【歓迎する経験・スキル】
■顧客の業務内容及び要件を理解した業務支援の経験がある方
（他業界の経験でも歓迎）
■メンバー管理経験がある方
■顧客およびグループの運用担当者やステークホルダーとの調整・折衝が可能な
コミュニケーション能力がある方
■将来的なプロジェクトマネージャー候補としての成長意欲の高い方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 550～630万円
