募集要項
- 仕事内容
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オプティムは「第4次産業革命の中心的な企業になる」というスローガンのもと、
AI・IoT・Cloud・Mobile・Roboticsを用いて、あらゆる産業のDXを実現し、すべての人々へサステナブルな未来を提供すべく、農業・医療・建設といった様々な産業におけるイノベーティブな新規事業や新規サービスの企画・開発を行っています。
【業務内容】
本ポジションでは 、自社プロダクト/サービスの営業・導入推進を担っていただきます。
営業活動だけでなく、お客様の声をキャッチアップし新製品企画に繋げていくなど「売る」だけでなく「創る」営みにもかかわることが可能です。
■主な業務内容
・直販営業(商談対応、検討中のお客様フォロー、クロージングなど)
・営業活動に付随する事務業務(提案資料・販促資料・規約等ドキュメントの作成、契約対応など)
・製品企画(顧客要望の収集・分析および開発チームを巻き込み改善を推進)
■ご担当いただくプロダクト例
※担当する事業・プロダクト(サービスやアプリケーション)は状況やスキルマッチ度などに応じて決定いたします。
<OPTiM Customer Success Portal>
https://www.optim.co.jp/optim-customer-success-portal/
企業が持つコンテンツ(マニュアル、FAQ、パンフレットなど)を活用してその企業の顧客(以下、顧客)とのデジタルタッチポイントを構築するサービスです。顧客とのコミュニケーションを一元管理・可視化し、AIが問い合わせへの対応やコンテンツの配信、アップデートを自動で行います。これにより、企業の顧客対応コストを削減しながら、顧客満足度を向上させます。
なお、AIが企業の所有する既存のコンテンツを活用したタッチポイントを生成し、問い合わせ対応などを自動化するカスタマーサクセスサービスは国内初となります。
<OPTiM Hardware My Portal>
https://www.optim.co.jp/optim-hmp/
メーカーとユーザーをデジタルでつなぐ製造業向け顧客接点DXサービスとなります。
機器のメーカーが、機器の利用ユーザーに対してユーザー専用のポータルを構
- 応募資格
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- 必須
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【必須スキル・経験】
■IT業界でのBtoBプロダクト/サービスの営業経験
【歓迎スキル・経験】
■AI/IoT関連サービスの営業経験
■技術営業に類する経験
■プロダクト/サービスの企画経験
■サービスの販売・運用のスキーム構築経験(必要な作業の整理および関係者の調整)
■SFA/CRMを活用した業務経験
■自治体への営業経験
■エンタープライズ向け営業経験
- 雇用形態
- 契約社員/正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400~630万円
