募集要項
- 仕事内容
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ServiceNowデリバリ組織への参加を歓迎します。私たちはServiceNow導入の支援を行っています。
デリバリ組織では複数のプロジェクトが同時に進行しており、私たちも各プロジェクトに数名ずつ参画し、業務に取り組んでいます。
◆任せる業務内容
・ServiceNow製品の知識を活かした開発業務
・ServiceNow導入における要件の調整
・プロジェクトリーダーとして、支援先との折衝やチームメンバーの管理
・（将来的には）デリバリ組織内のCNSメンバー全体の管理
・（将来的には）CNSとしての役割を果たし、お客様に対して適切な体制を提案すること
・（将来的には）ServiceNowを活用した新規サービスの開発
・（将来的には）社内ラボ開発体制の立ち上げ？
【案件事例】
(1)自治体における人事アプリケーション導入
自治体における人事業務効率化のためServiceNowの製品であるHRSDの導入を実施。
自治体特有の業務ルールを整理し、製品のカスタマイズを最小限にとどめることで安定した導入を実現。
(2)製薬会社様における製造管理アプリケーション開発
製薬会社様で実施している製造管理業務をServiceNowで実現するため、OOTB製品ではなく独自のアプリケーション構築を実施。
CNSとしては案件リーダを含め最大10名で対応し、要件定義から設計及び実装、リリースまで一貫して対応。
ServiceNowだけでなく別製品とも連携してシステムを構築した。
(3)職域接種におけるワクチン管理アプリケーション、予約管理アプリケーション導入
新型コロナウィルスのワクチン接種を円滑に進めるため、ServiceNowの2製品を組み合わせて導入。
当時情報が少ない中、検証を行いながら短期間での導入を実現した。
- 応募資格
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- 必須
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【必須スキル・経験】
・ServiceNowの導入経験1年以上
・ServiceNowの製品知識
・要件定義、基本設計工程の経験
・5名以上のチームにおけるマネジメント（進捗管理、課題管理、品質管理、コスト管理など）経験
・常に当事者意識を持ち、顧客にどれだけ価値を提供できるか、自ら考え行動に移すことができるマインド
【歓迎スキル・経験】
・ServiceNowの資格保有
・ServiceNowのコミュニティ内での活動経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 800～1200万円
