募集要項
- 仕事内容
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★業界シェアNo.1のデジタル請求書サービスをはじめとした「BtoBプラットフォームシリーズ」を展開するインフォマート★
プライム市場上場のSaaS企業であるインフォマートでマーケットリサーチャー職を募集いたします！
インフォマートは、「食」に関わる企業と人に携わって27年。
全国121万社以上の企業にご利用いただいている「BtoBプラットフォーム」シリーズは、業界シェアNo.1を誇るサービスへと成長しました！
今後ますます進化を続けるインフォマートで、あなたの経験とスキルを存分に活かしてみませんか？
■どんな仕事？
マーケットリサーチャーは、利用ユーザーの視点からユーザー課題を洗い出し、プロダクトマネージャー（PdM）と連携して、プロダクトの開発・改善案等のレポーティングを行います。
また新プロダクトにおいて、テスト販売から市場・競合を踏まえたプロダクトの売り方を整え事業部門へ発信を行なう等、プロダクトの発展のために幅広い業務に関わります。
■具体的な業務内容
当社プロダクトを利用する顧客を中心に接点を持ち、以下の業務を担当いただきます。
・利用データの分析、顧客の声（VoC）の収集・整理
・顧客インタビューやアンケートを通じたユーザー課題の把握
・プロダクトの課題や改善点の抽出
・業界トレンドや競合他社の動向調査
・収集した情報をレポート化し、PdM（プロダクトマネージャー）へ連携
・プロダクトのテスト販売、事業部門の販売状況把握と支援
■入社後すぐに携わる業務
弊社の主力プロダクトであるBtoBプラットフォームの機能改善・機能拡張に向け、利用データの分析から課題仮説を想定、直接ユーザーとの接点を持ち、業務の可視化に向けたヒアリング業務および市場・競合を含めたリサーチをおこなっていただきます。
■入社後のサポート
・社内研修・部内研修、および3か月間のOJTを行います。
・入社後、同じ部署のメンバーと1on1を実施し、早期の関係構築を図っています。
- 応募資格
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- 必須
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■必須条件
・課題を洗い出すにあたりユーザー業務の可視化のヒアリング等、コミュニケーションが取れる能力
・データ分析スキル（ExcelやGoogleスプレッドシートを用いた集計・分析）ができる能力
■歓迎条件
・SaaSサービスのセールス・カスタマーサクセス経験
・データ分析や市場調査への関心がある方
・顧客とのコミュニケーションに抵抗がない方
・課題解決に主体的に取り組める方
・フード業界リサーチ、マーケティング関連の経験
・プレゼンテーション能力
・課題解決のために「なぜ？」から深掘りして、適切な答えを導き出す能力
※大手企業からスタートアップ企業まで、SIer、事業会社、コンサルなど様々な業種から転職されております。
■こんな方を求めています
・お客様の目線での考え方を共有できる方
・常に問題意識をもち、課題を発見しようとする姿勢と改善意欲のある方
・世の中に新しい価値を生み出す意欲の強い方
・ビジネス観点を持ち、社内外とのコミュニケーションの最適を追求できる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 527～813万円
