募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
BizOpsのミッションは、Tebikiの事業成長を加速させるために、データドリブンな意思決定プロセスを確立し、各部門の連携を最適化することです。部門を横断して現場から経営層まで幅広くコミュニケーションを取りながら、多種多様な課題に取り組んでいただきます。以下はBizOpsが取り組む課題の一例です。
【データ分析と意思決定支援】
■各事業のKPI分析とボトルネックの特定
■全社/部門別の指標設計と進捗モニタリング
■経営層への定期的なレポーティングと意思決定支援
【部門横断プロジェクトの推進】
■マーケ部門の許容リードCPA算出
■ISの架電優先順位設計
■FSのリソース最適化と工数平準化
■CSのステージ管理とKPI設計
【業務効率化と仕組み作り】
■予算管理シートの設計と運用
■既存顧客情報の集約と活用
■チケット対応など現場業務の省人化
BizOpsは現場の課題から経営判断まで幅広く関わるポジションであり、日々異なる課題に取り組みながら、全社の成長を支える役割を担います。社内の様々な部門と協力しながら、データに基づいた意思決定と業務改善を推進していただきます。
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
■Excelまたは Google スプレッドシートを用いたデータ集計・分析スキル
■HubSpotなどのCRM/MAツールの活用経験
■課題を抽出し整理する論理的思考力と言語化力
■複数の部門と円滑にコミュニケーションを取る能力
【歓迎する経験・スキル】
■SQLやBIツール（Tableau、Lookerなど）を用いたデータ分析経験
■Python や JavaScript などのプログラミング経験
■事業分析、データ分析、または経営企画のいずれかの経験
■マーケティング、セールス、CS、いずれかの実務経験
■プロジェクトマネジメント経験
【求める人物像】
同社のミッション／バリュー／カルチャーに共感していただける方をお待ちしています。
「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」「決めたらやり抜く」という価値観を定めて、組織全体がこの方針に沿って動けるように努力しています。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 450～700万円
