募集要項
- 仕事内容
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【AP25209】CTI・CRM連携システム開発エンジニア｜コールセンター支援 【自社開発×業界トップシェア】
【募集背景】
当部門では、主に金融業界のお客様に向けて、自社開発プロダクトを提供しています。
DXが進む金融業界において、同社プロダクトの導入によって、
お客様の無駄な時間や手間を省き、お客さまにとって最適な方法で、ビジネススピードが加速する体験の提供を目指しています。
更なる事業拡大のため、お客さまのビジネス変革を一緒にリードしていただけるCTI・CRM連携システム開発エンジニア を募集します
【仕事内容】
クレジットカード業界向けの債権管理ソリューションをご担当いただきます。
CTI・CRM連携システム開発エンジニア として、
クレジットカード業界向けの自社開発製品の企画・開発・導入までをお願いいたします。
案件規模は、数千万円～数億規模を予定しています。
【CTI・CRM連携システム開発エンジニア 】
システム設計・構築
ベンダー調整
保守運用
【担当アプリケーション・環境】
ACC：債権管理システム
40年以上の実績を持ち、クレジット業界ではトップクラスのシェア を誇ります。
システム詳細：https://natic.sojitz-ti.com/solution/auto-call-collection/
[提供方式]クラウド（AWS、Azure、GCP）、オンプレ
[OS] Windows， Linux
[開発言語] Java
[DB] Oracle Database
[Web/APServer] WebLogic
[CTI] Genesys、CTStage
【案件事例】
数十人月～数百人月を1年～3年程度の導入期間で多数実施しています。
案件規模としては数千万円～5億円と幅広く、スキルやご経験を踏まえて適切な案件へアサインいたします。
【入社後イメージ】
約3か月のオンボーディング期間中にOJTによる実機訓練等を通して
担当アプリケーションの製品仕様、導入事例、開発手法などを学んでいただきます。
その後、既存案件に参画いただき同社社員のプロジェクト内での役割、 顧客やパートナ
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
■CTI/CRMアプリケーション開発経験（4年以上）
【歓迎経験・スキル】
■システム開発の上流工程（要件定義・基本設計）における顧客折衝経験
■CTIの設計経験
■Java、Oracle Databaseいずれかのスキル・経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 656～859万円
