募集要項
- 仕事内容
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■概要
まずは、ご経験に合うチームのチームリーダーをご担当いただきます。
（メンバ数：10～30名程度）
入社1年後を目安に、ご相談の上、ゾーンリーダー（複数チームリーダの管理者）または、戦略的な重要ポジションへ挑戦いただきます。
■仕事内容
顧客課題・経営方針・市場状況などを元に、チームの目標を立てて、チームで成果を上げる、
業務レベルやチームを強化するリーダを担っていただきます。
具体的には、以下のような中から優先度高いことを行っていただくイメージです。
？ 顧客管理：契約・折衝・サービス提供等を通じ、顧客との良好な関係を構築・維持向上
？ 業務管理：目標達成の為の課題解決、IT／AI活用した業務改善、新規案件の設計・立上げ・安定化等
？ 人組織の管理：チーム（複数）の運営管理、チームビルディング、目標設定・評価・キャリア開発支援、モチベ維持向上、採用育成等
？ 企画立案：事業／業務のしくみ／メンバー育成等
？ 方針連動：顧客・上長／経営者と密に連携し、顧客・会社・組織の方針戦略や課題に沿った戦略施策の立案・実施・軌道修正等をスピーディに行う
？ リーダーシップ：カルチャを体現した姿勢・発言・行動、挑戦、成果によって組織全体へ良い影響を与える
■仕事の魅力
・多岐にわたる管理スキルを経験し、体得することができる
・成長IT企業の幹部として、リーダーシップを発揮し、組織全体の成長に貢献できる
・メンバーもご自身も「らしく働く、らしく生きる」を体現できる
・入社1年後を目安にゾーンリーダーや戦略的な重要ポジションへ挑戦可能
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
下記いずれかのご経験
・マネージャー（複数名のピープルマネジメントを含む）として、業務改善とチームビルディングの両面で成果を上げた経験
・顧客窓口・折衝を行いつつ顧客の課題解決を行った経験
・経営層と長い期間密に接しながら成果を上げ続けた経験
【歓迎要件】
・BPOに関する企画・立上げ・移管・安定化などをリードされた経験
・顧客案件のプリセ／コンサル／業務設計をリードされた経験
・0→１企画（経営／事業／業務など）～推進をリードし、成果を上げるまでやり遂げた経験
・数十名規模の組織の管理者の管理者、又は、事業/機能部門責任者として成長成功をリードした経験
・SaaS選定導入／AI活用など業務刷新をリードして成果を上げるまでやり遂げた経験
・エンジニアと密に接しながら業務のしくみ作りを継続的に行った経験
【活かせる経験】
・部門長（事業／機能部門の責任者）
・マネージャ（チーム／プロジェクト／顧客／オペレーション／カスタマーサポート／プロダクト等）
・BPOコンサルタント／プリセールス 等
【求める人物像】
・チームビルディングが得意な方
・チームで成果を上げる、メンバが成果をあげることに喜びを感じる方
・必要関係者を巻き込んで課題解決をリードできる方
・アウトプットが得意な方 ・スピード感と柔軟性のある方
・ご自身の意思や目標を持ちながら、顧客・チーム・経営の方針
・課題・ニーズ・状態などを考慮して確実に前に進められる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 全国
- 年収・給与
- 500～750万円
