募集要項
- 仕事内容
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デザインチームのミッションはマーケティングやカスタマーサクセス、開発など複数の部門を横断して、ユーザー価値の可視化*、体験の向上を結びつくようにデザインを通じて価値提供することです。
今回のポジションはバーティカルSaaSである「カイポケ」のサービスデザインを担っていただくため、プロダクトの新規機能やブラッシュアップのためのヒアリング等の仕様策定から、実装・運用のためのプロセスをPdMやエンジニアと共に行っていただきます。
*ユーザー価値の可視化：ユーザーが解決したい問題や、サービスを使ってマイナスに感じること・嬉しいこと（Pain＆Gain）をカスタマージャーニー等のフレームワークを使って可視化すること。
＜具体的な業務内容＞
・デザインアウトプットの品質管理
・サービス全体のユーザー体験設計や必要に応じてユーザーリサーチの設計と実施
・PdMや開発と連携してプロダクトのUIUXデザイン
（要件定義からプロトタイピング、ユーザービリティテストの実施等）
・デザインシステムやガイドラインなどデザイン効率化するための基盤設計及び推進
・マーケティングやカスタマーサクセス等各部門と連携してPDCAを回しながら改善の企画立案及び推進
など
【このポジションの魅力】
・チームは当社で初となるインハウスのデザイン組織で、2019年に立ち上げたばかりのチームです。
そのため、オペレーションがまだ確立されていないところも多く、より良い方法を全体で模索しながら、成果を出すのに最適な提案と実現ができる環境です。
・マーケティングやカスタマーサクセスなど他のグループとの距離が近く、数値やユーザーの声をキャッチアップしながらものづくりを経験することができます。
・事業本部長直下の組織になるため、裁量を持って企画提案したり、物事を進めることができます。
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
・サービスやプロダクトに対しオーナーシップを持ち、継続的に改善を続けた経験
・いずれか必須、かつ合計で3年以上の経験があること
・スマートフォンアプリのUI/UX設計
・ウェブサイトやウェブサービスのUI/UX設計
・エンジニアと一緒に仕事をした経験
【歓迎要件】
・BtoBサービスのデザイン経験
・社内外でユーザーリサーチやユーザビリティテストを設計し、実施した経験
・他部署と連携してプロジェクトのマネジメント、ディレクション経験
・UX戦略の体系的な知識や戦略策定の経験
・定量、定性データから、洞察力のある解釈を導いた経験
【求める（歓迎する)人物像】
・自己成長も社会貢献も重視されている方
・先入観を持たずに柔軟性を持って客観的な分析行える方
・倫理観が高く、誠実な方
・素直さ、謙虚さのある方
・主体的に成果にコミット出来る方
・自ら新しい価値を創造、発信することに関心がある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 560～810万円
