募集要項
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C_206-12_【バックオフィスBPO(人事、情シス、総務等)】バックオフィス部門へデジタル実装を武器にプロセス改善を行います
■採用背景
バックオフィス部門では、事業戦略を支える重要な組織機能へ変革が求められています。
特に、人事部門では会社統合や組織改変等の変化に適応するために新しいプロセスを構築する必要があります。
一方、多くの企業では、環境変化に適応できる専門性を持った人材が不足しています。
同社は、培ってきたプロセスデザイン力で課題解決を進め、今後人事部門を筆頭にシェアードサービスを提供し、顧客の事業戦略を後押しするための価値貢献します。
■業務内容
人事・総務・情シス等のバックオフィス部門では、法改正やビジネス環境に応じて組織適応をしていく必要があります。一方、人手が足りない、業務が属人化されており効率的に業務遂行ができず、本来取り組むべき課題に注力できない状況です。同社では、各領域での専門性とデジタル知見を駆使し業務改善～運用構築まで提供し、生産性向上に向けた支援をします。
顧客自身も把握しきれていない業務を整理し、あるべき運用や改善点を踏まえ業務設計を行います。また、業務設計して終わりではなく、運用を通じてより効率的、高品質で業務遂行ができるようVBA・RPA等のデジタルツールを用いて改善提案を行い、顧客へ価値提供します。
■魅力
多様な業界、企業におけるバックオフィス部門の支援を通じて、顧客の声や取り組んだ施策の効果を実感しながら、業務改善やマネジメントスキルといった普遍的なスキルを向上させることができる。
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
※いずれかの経験をお持ちな方
■バックオフィス(人事、総務、情シス等)の運用業務において、課題解決や業務改善をした経験がある方
※社内外問わず、人事：給与計算、労務管理、情シス：社内システムの運用保守、トラブルシューティング、総務：オフィス移転、ファシリティマネジメントの経験がある方。
■VBA・RPA等のデジタルツール、電子契約関連システム等を用いて業務効率化を推進した経験がある方
■複数名体制の組織において、品質改善や維持に向けて、KPI管理やプロジェクトマネジメントを推進した経験がある方。
【歓迎する経験・スキル】
■OS/SES系の企業に在籍し、運用や運用改善を行った経験がある(リーダー経験があると尚よし)
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業界業種を問わず「業務改善・標準化・効率化・工数削減」のご経験がある方を歓迎しています！
コールセンターSV/ヘルプデスク/社内SE/情シス/事務局立上げ/業務改善/運用改善/運用保守/プロジェクトマネジメント/自動化ツール作成(ExcelVBA、RPA)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 440～650万円
