ITコンサルタント
B_206-2_【PMOアソシエイト】サービス企画・BPR(業務改革)をはじめとする顧客プロジェ
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掲載期間:25/12/02~25/12/21求人No:MYN-10469486
ITコンサルタント

B_206-2_【PMOアソシエイト】サービス企画・BPR(業務改革)をはじめとする顧客プロジェ

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
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募集要項

仕事内容
B_206-2_【PMOアソシエイト】サービス企画・BPR(業務改革)をはじめとする顧客プロジェクトをリードし、プロジェクト成功率を高める。



■採用背景

組織の中でプロジェクト管理の支援を横断的におこなうPMOは、プロジェクトを円滑に進める上で重要な存在でありながらも、専門的なスキルを持つ人材がいない、人材のリソース不足により、内製でPMO組織をつくることが難しいという課題があります。同社はPMOの専門部隊として、顧客のプロジェクト機能の生産性を向上させ、さらには日本市場における、新規サービス開発の促進や業務改善、BPR(業務改革)などのプロジェクト成功率を高める役割を担います。



■業務内容

サービス企画や業務改善、BPR(業務改革)のPMOとして、顧客とともに推進する伴走者として、プロジェクト全体を俯瞰しながら、課題解決に向けたサポート全般の役割を担います。



■プロジェクト管理・運営(課題管理、WBS、体制図、ステーク管理表作成)

■関係者間のコミュニケーション連携を円滑にし、情報共有を促進(各会議体のコーディネート・ファシリテーション)

■サービスごとの特徴的な業務、求められるアウトプット



▽具体的には……

【サービス企画】

■市場調査・競合調査などのマーケティング業務

■上申用資料作成、クライアント側アセット調査、ディスカッションペーパー作成

■関係各所との調整



【業務設計・構築】

■大型事務局の立ち上げに伴う業務設計・構築

■コンタクトセンターやECサイトの一括立ち上げ

■業務設計過程における業務改善



【業務プロセス改善・自動化支援】

■テクノロジー(AI・RPA・IoT・クラウド製品)の導入による生産性向上



※お任せする業務はご経験やご志向性によって検討していきます。



■PMOとして働く魅力

- 多様な業界、領域、プロジェクトに関わることで、クロスファンクショナルな戦略立案から実行までの実践力を身につけることができます。

- 業界や領域問わず、様々な課題に対して汎用的に対応できるコンサルティング・プロジェクトマネジメントの専門性を磨くことができます。

- AI、IoT、RPAやクラウドなどの先進的テクノロジーに関
応募資格
必須
【必須経験・スキル】

■社会人経験2年以上

■相手の立場や背景を理解し、調整を円滑に進められるコミュニケーション力

- (例:新システム導入において各部門にニーズと課題をヒアリングし可視化、全体最適の観点で提案した経験)

■ドキュメンテーションスキル(WBS・課題管理表・業務フロー図・PowerPointによる提案資料 等)



【歓迎する経験・スキル】

■関係者を巻き込み協力を得ながら物事を前に進めた経験。

- (例:業務プロセスが部門ごとに異なり非効率が発生していた状況で部門横断で業務フローを統一した経験)

■AI、IoT、RPAやクラウドなどのテクノロジーに関する業務知見。

■論理的思考力。



■下記のようなご経験の方歓迎!

PM/PL/PMO/事業推進/DX推進/コンサルタント/システム開発エンジニア/システム企画・ベンダーマネジメント/官公庁・地方自治体での事務局・プロジェクト推進/マーケティング/コンタクトセンター・コールセンターSV/進捗管理/議事録
雇用形態
正社員
勤務地
東京都
年収・給与
450~650万円

会社概要

社名
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
事業内容・会社の特長
★メイン事業は、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)企業が外部の専門企業に業務を委託することで、業務の効率化や品質向上を実現するサービス!

★バックオフィス部門や各種ヘルプデスクをはじめとしたフロント部門など、幅広い領域において設計・構築から実際の運用、業務改善にいたるまで、顧客のニーズに合わせた支援を伴走型で提供

★強みであるプロセスデザイン力と組織・人材マネジメント力に、テクノロジーを掛け合わせることで、最適な運用体制で課題解決の提案から施策の定着までを一気通貫でサポート。

★「あらゆる仕事と組織を革新し、より良いはたらく環境があふれる社会」をミッションにBPOを通じて組織が目指す未来を実現し、はたらく人が活躍できる社会づくりに貢献

★多様な経験で培った知見や高度な専門性を活かしてお客様の課題解消や付加価値の創出を実現しているスペシャリストが多数在籍



【事業内容】ビジネスプロセスデザインのサイクルを実現する4つの事業

■BPO事業

単純な業務代行サービスではなく、さまざまな部門の業務・実務をサポートしながら、継続的な業務と組織の改善を実現する課題解決型のデジタルBPOサービスです。

公共・民間企業の経営・組織における生産性向上・人手不足・コストなどの課題について、プロセスデザイン力を活かしたBPO支援によって解決し、ビジネス成長に貢献します。

ICT領域:新規事業やサービス企画フェーズのプロジェクト支援から、BPR・業務改善までを顧客伴走型のサービスとして支援

その他:人事・総務・経理などバックオフィス部門の業務における設計・構築・運用・業務改善を伴走型で支援

エネルギー業界:クライアント向けに、プロセス設計・構築・運用改善から、営業企画や事業企画支援など幅広い分野のサービスを提供しており、業界の発展に貢献
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この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554紹介事業許可年:2007年
設立
昭和48年(1973年)8月15日
資本金
21億210万円
代表者名
代表取締役社長 土屋 芳明
従業員数
法人全体:7550名

人紹部門:366名
事業内容
■新聞の発行及び出版事業
■就職情報誌の提供、求人、採用活動に関するコンサルティング
■進学情報の提供
■不動産賃貸情報の提供
■ブライダル情報の提供
■広告業
■インターネット等を利用した情報処理・情報提供サービス
■有料職業紹介事業
■労働者派遣事業
■検定試験の運営
■ゲームソフトウェアの企画・開発・制作および販売
■上記に付帯するその他の事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-080554
紹介事業許可年
2007年
紹介事業事業所
東京/神奈川/北海道/宮城/名古屋/大阪/兵庫/福岡
登録場所
本社
〒1040061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー 24F
ホームページ
https://mynavi-agent.jp/
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