募集要項
- 仕事内容
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カスタマーサクセス（採用スカウトサービス_リラコム）
スリーシェイクでは2020年にフリーランスのITエンジニアに特化した人材紹介事業「Relance（リランス）」を立ち上げ、クライアントと求職者双方を理解できるテック企業であるという強みを活かしながら、立ち上げから2年で黒字化も達成し、着実に事業を育てています。
この度さらなる事業成長に向け、企業とフリーランスエンジニアのより良いお仕事のご縁を増やせるように、新しく採用スカウトサービス「RELACOMM（リラコム）」の提供を開始しました。
同ポジションでは、新規提供をスタートする上記サービス「リラコム」のカスタマーサクセス部門の立ち上げメンバーを募集します！
立ち上げフェーズの今だからこそ、サービスの集客・CS体制やチームをイチから作り上げていく醍醐味を味わえます。
あなたのアイデアや行動力が、サービスおよびチームの成長へダイレクトに繋がるフェーズです。
RA/CAのコンサルティングチームとも協業しながら、企業とフリーランスエンジニア双方に対し、より良いお仕事のマッチングを成功に導きませんか？
【具体的な業務内容】
採用スカウトサービス「RELACOMM（リラコム）」をご利用中の企業様およびフリーランスエンジニアの方に対して、より良いお仕事のマッチングを成功に導くため、サービスの活用支援をお任せします。
自社のアセットを活用し、採用スカウトサービスの拡大に向けて、まずは「成功事例」を作っていくことが最大のミッションとなります！
サービスとともにCSチームも立ち上げフェーズであるため、CS体制の構築～如何にリラコムを使ってクライアントの採用課題を解決できるのか、施策の立案・推進～実行まで、ご経験や適性に合わせて幅広い業務をお任せします。
▽ご入社後すぐ携わっていただく想定業務は以下です
■新規登録ユーザーの獲得（集客～新規商談）
-集客等はマーケチームと協業。新規商談のゴールはプラットフォームへの新規登録獲得まで
-集客アプローチ先は、人材紹介サービス「Relance」を既に利用中の企業およびフリーランスエンジニアを想定
■サポート体制、各種プロセスの設計
■顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ～運用に向けた支援
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- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
■法人または個人向けの営業経験をお持ちの方
※例：アウトバウンド/インバウンドの経験や、商品やサービス等の提案経験等を想定しています。
※取り扱い商材、営業スタイル（新規、既存など）は不問です。
【歓迎経験・スキル】
■人材業界でのご経験
■採用領域におけるコンサルティング経験（RPOなど）
■大手企業とベンチャー企業、両方のご経験
■開発言語・環境、IT業界の知識（情報のキャッチアップが好きな方◎）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 450～600万円
