募集要項
- 仕事内容
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弊社は、国内外のお客様へ、インテリジェントなテクノロジーソリューションをワンストップで提供しております。その中で、サービスプランニングプロモーターはサービス開発部門においてネットワークインフラ、サイバーセキュリティソリューション等を活用した新規サービスの企画開発を推進頂くポジションです。
また、市場や顧客ニーズを探索した上でサービスコンセプトの策定、技術的な要件定義、サービスとしての具現化までを一貫してリードして新しい価値を創造頂くポジションです。ぜひ、一緒に我々のサービスで、世界中のお客様へ喜びと感動を提供しましょう！
主な業務内容：
・市場・顧客ニーズの調査・分析（業界トレンド調査、競合分析、顧客ヒアリングなど）
・サービスコンセプトの策定（課題整理、ターゲットユーザー定義、バリュープロポジション設計）
・事業性評価・ビジネスモデル構築（セールスチームと連携し、収益性・実現可能性の検討、計画を策定）
・サービス要件定義・仕様策定（サービスの具体化を推進）
・サービス開発プロジェクトのリード（ステークホルダーとの調整、ロードマップ策定、開発進行管理）
・サービス提供スキーム・運用設計（BPOやマネージドサービスの設計・最適化）
・既存サービスの改善・リニューアル（市場・顧客のフィードバックを踏まえたサービス改善）
・サービス企画・開発プロセスの整備（標準化、フレームワーク策定、組織横断的な展開）
・継続的に新規サービスを創出する為の仕組み作り
□ステークホルダー
・社内：営業、リーガル、サポートサービス、マネージドサービス 社外：ベンダー、クライアント
□主要顧客：銀行・金融・メーカー系企業等、グローバル展開を行う大手企業が多数を占めます。
□ポジションの魅力：お客様の課題を解決し新規提案・ビジネスを創出することでの大きなやりがい
□キャリアステップ：現業務を究めるスペシャリストコース。もしくは、メンバー管理を行うマネジメントコースのどちらかに分かれます。
□経営方針：NTT Ltd.とのグローバル力およびCiscoゴールドパートナーシップとしての強みを基盤とし、ソリューション・運用保守・プロダクト等、ITインフラ領域で多面化した事業を行っています。国内マーケットも拡大中です。
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験】
・以下のいずれかの経験をお持ちで（1年以上）、サービス企画・開発に主体的に取り組んで頂ける方
- 市場・顧客ニーズの探索、サービスコンセプト策定、サービスの具現化までの一連の経験
- ITサービスの企画・開発経験（システムインテグレーター、ネットワークインテグレーター、ITコンサルなど）
- 新規事業やサービス開発をゼロから立ち上げた経験
・ネットワークインフラ・サイバーセキュリティに関する知識・業務経験
【歓迎】
・Cisco製品に携わった経験（設計・構築・運用・提案いずれかの経験）
・BPOやマネージドサービスの設計・運用経験
・セールスチームやエンジニアチームとの協業経験
・事業戦略・収益モデルの設計経験
・ITIL、PMP、CISSP、CCNP等の資格保有者
□その他魅力
・女性活躍推進中（(1)女性管理職比率20％以上 ？過去3年の採用者の内、約半数は女性）
・離職率10％程度と、同業界の中で低い水準！長く安定して勤務できる環境があります。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 800～1000万円
