募集要項

募集背景: E-learningビジネスの事業拡大に伴い、顧客対応強化目的で新設された部署の増員募集です。立ち上げ2年目で、次代のリーダーやマネージャーとして活躍する方を求めています。

仕事内容: 以下業務をお任せします。
・顧客の声の分析およびデータ化
・サービス改善提案、プロモーション改善提案
・商品設計へのアイデア出し
・業務フロー改善
・チームマネジメント

【やりがい】
・事業部門の立ち上げメンバーとして、成果が直接事業成長に影響する環境で働くことができます。
・将来的にはチームリーダー、部署責任者、カスタマーサポート事業部門の分社化構想への参画機会が開かれています。

【事業内容】
◎イーラーニング事業
教材ジャンルは「投資」「語学」「健康」「自己啓発」「副業」など、幅広いテーマを扱っています。
完全オンラインで、受講者が自分のペースで学べる形式（スクール or e-Learningサービス）を提供しています。
教材開発だけでなく、受講者サポート（質問対応やフォロー体制）も行っています。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
部署は現在15名体制で、幅広い職歴のメンバーが在籍しています。9割が未経験からのスタートですが、高い業務達成力を誇ります。

応募資格

勤務地: 勤務地住所：東京都渋谷区円山町5-5橋本ビル5階
沿線名：・JR各線「渋谷駅」より徒歩10分・京王井の頭線「神泉駅」より徒歩5分

＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし

＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置

年収・給与: 年収：600～720 万円月給制基本給：340000円
残業代：固定残業代制固定残業時間：30時間
固定残業代：160000円超過分は全額支給
通勤手当：あり実費支給(上限なし)

賞与：あり年2回
昇給：あり年2回

待遇・福利厚生: ・定期健康診断（年2回）
・親睦会費補助
・スキルアップ手当、補助金
・研修制度
・メンター制度（業務全体のバックアップ）
・PC及びモニター貸与
・ウォーターサーバー完備
・服装・髪型・髪色自由
・資格取得支援制度（全従業員利用可）
・自転車通勤可

会社概要