募集要項
- 仕事内容
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【募集背景】
同社は、ICTシステムのコンサルティングから設計、構築、保守、運用に至るICTシステムのライフサイクル全領域をカバーしたワンストップサービスを提供しています。 対象業務の拡大にあたり、全国保守作業の統括管理に従事するメンバを募集します。
【業務内容】
同社のコア事業である保守事業の運用メンバの一員として業務に従事していただきます。顧客システムに対する保守運用の統括機能を提供しているグループのリーダとして活躍していただきます。
▽業務詳細
■保守/展開の統括管理
（作業受付から作業完了までの一連の作業の管理）
機器故障時の修理受付、修理手配
機器の点検などの計画作業指示、作業管理
機器の設置／撤去などの展開管理
▽本ポジションの特徴
【やりがい・働きがい】
同社のコア事業の保守事業領域において、運用管理業務はお客様事業を支える重要な役割を担っており、お客さまに貢献できる働きがいのある仕事です。チームとしての活動を通して、自身のマネジメント能力を伸ばすことができ、将来のリーダ候補として活躍することができます。
【働き方】
勤務時間：平日8:30～17:15（業務状況により計画的な時間外作業が発生する場合があります）。時間外10H/月程度、振替休暇取得率100%。週数日の在宅勤務も可能です。
【キャリアパス】
保守運用者として始まり、リーダにステップアップしていただきます。その後、組織管理を行う役職への登用も可能です。また同社では運用設計、保守開発など多岐にわたるローテーションキャリア開発が可能です。
【配属予定部門】
カスタマサポート統括部 第一ソリューションセンター
※2025年10月以降の採用を予定しています。
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
■ITシステムの運用サポート経験
■３名以上のグループのリーダ経験（タスク管理、業務指導等）
【歓迎経験・スキル】
■PC、サーバ機器等のIT機器のハードウェア知識(機器の構成や各構成品の役割など)
■ITシステムの保守経験
■業務マニュアル等のドキュメント作成経験
■資格：
ビジネス実務マナー検定2級以上
ITIL V4 Foundation および上位資格
基本情報処理時術者 および上位情報処理資格
【求める人物像】
■関係者と調整し業務を計画的に遂行できる人材
■グループマネジメントに長けた人材
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 600～700万円
