募集要項
- 仕事内容
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【仕事内容】
装置を通して、研究の現場に“確かな技術”と“安心”を届ける仕事です。
同社製品を購入検討のお客様に対して、装置の紹介し、購入契約を中心とした顧客の技術支援を行っていただきます。
具体的な仕事の流れは、顧客からの問い合わせに対してアポイントメントの獲得、提案（TAの装置紹介、スケジュール、サンプル内容、測定条件など）、大阪営業所でのプレゼン（デモンストレーション）、サンプル測定、結果報告、見積提出、値段交渉、そして受注とend to endで非常に多岐にわたります。
お客様は、民間の研究開発部門、大学、国立研究機関が中心であり、装置に対する深い理解と、お客様への丁寧な対応力の両方が求められる、やりがいの大きいポジションです。
また、分析の専門家であるアプリケーションチームや、サービスエンジニアと連携しながら、チームで課題解決にあたる機会も多くあります。
【主な業務内容】
・新規顧客先での装置設置・操作トレーニング
・既存顧客への定期点検、修理、予防保守対応
・技術的問い合わせ対応（メール・電話・現地訪問）
・営業・アプリケーション部門との連携（分析支援、活用提案、情報共有）
・作業報告書の作成および履歴管理（CRM使用）
※装置の営業活動は営業部門が担当します
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・普通自動車運転免許（必須）
【歓迎条件】
・分析機器の使用経験
・分析装置の販売経験
・大学などでマテリアルサイエンスの知識を習得された方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪府
- 年収・給与
- 400～800万円
