募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
終活に関する課題は、多岐にわたっており、需要は拡大してきております。
この度は新規事業において、質の良いサービスを顧客に提供できる体制を整えるため、新しいメンバーを募集いたします。
キャリアアップとして、ゆくゆくはプレイングマネージャーとしての業務もお任せしていきたいと考えています。
【具体的には】
１．顧客対応(電話営業)
・終活をご検討されるお客様の対応
（顧客のヒアリング・お見積提示・契約締結など）
・アウトバウンドによる検討顧客へのフォロー
・顧客情報の収集／蓄積とチーム全体へのフィードバック
２．業務管理・改善
・顧客管理システムの把握と運用
・オペレーション業務全般の把握と改善
・受注数・粗利・見積獲得などのKPI管理
３．スタッフの教育・育成(今後のキャリアパス)
・上記KPIマネジメントに基づく、課題の可視化
・メンバーからのエスカレーション対応
決まったやり方に従うのではなく、自ら考え、動き、形にしていくことが求められます。
変化の多い・挑戦環境を前向きに捉え、改善・提案を繰り返せる方を歓迎します。
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・営業経験(法人・個人不問)
【歓迎条件】
・個人営業のご経験がある方
・人材紹介業など、中長期的にお客様と信頼関係の構築ができる方
・立ち上げフェーズの事業にて共に成長できる方
・営業チームのマネジメント経験がある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 561～702万円
