募集要項
- 仕事内容
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お客様向けBtoBのWebサイト（お客様マイページ、コーポレートサイト等）の新機能開発／既存機能改修の要求とりまとめや、実装時のユーザーテスト、実装後の運用業務を社内SEとしてご担当いただきます。
【業務の特徴】
Webサイトの行動ログや社内の顧客データ、お客様対応窓口からの生のお客様の声をもとに、お客様に寄り添ったより良い機能を考えて開発を進めます。公開サイトとしての見せ方の改善、さまざまな社内システムとの連携案件を形にしていきます。システム開発ありきではなく、お客様に寄り添った立場で、自身が立案した自社Webサイトの企画を主体的に考えて開発を進めることができます。
▽企画支援
■新コンテンツ・機能の企画支援。考えた企画をシステムとして形にして開発フェーズにつなげていく作業。
▽開発
■企画策定後の新コンテンツ・機能の開発要求をまとめ、要件として整理
■整理した要件を社内の情報システム部に連携
■社内の情報システム部が開発したコンテンツ・機能のユーザーテストとリリース調整
■リリース後のコンテンツ・機能の不具合・調査対応
■既存コンテンツ・機能の改修とりまとめ
■コンテンツ・機能に関する開発ドキュメントの整備
■コンテンツ・機能の開発状況の進捗管理
■AIを活用した開発
▽運用
■Webサイトのコンテンツ管理システムを利用してのサイト運用
■専用ツールを利用してのFAQ対応やAIチャットボット運用
■Webサイトの障害発生時の対応を社内の情報システム部と連携
■社内向けのWebサイトの運用
■運用ドキュメントの整備・標準化
■AI活用、 RPAの運用
- 応募資格
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- 必須
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【必須スキル・経験】
■システムの企画・開発・運用経験
■多様な関係者との調整や交渉をおこなった経験
■第一種運転免許普通自動車
【歓迎スキル・経験】
■ログインを伴うお客様向けWebシステムの企画・開発・運用経験
■CMS（コンテンツ管理システム）のシステム管理・運用経験
■AI、RPAの企画・開発・運用経験
■顧客を軸としたWeb行動データと基幹業務の連携等のデータ基盤の企画／開発／導入経験
【求める人物像】
■新技術に興味があり、試行錯誤しながら実現できる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 600～1000万円
