募集要項
- 仕事内容
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■本ポジションのミッション:
・クライアントから受諾した業務のアウトプットのQDCを管理し運用を進める仕事です。
・同社が運営するA型事業所の利用者(障がい者社員)が対応する請負業務(BPO案件)に関して、クライアント・現場の間に入りながら、業務受注やフロー構築、業務改善、安定運用等々、幅広く対応頂きます。
※同社ではたらく障害者社員のことをクルーと呼んでいます。クルー(crew)は「船の乗務員」という意味ですが、全員が同じ方向を向き、同じ目標に向かって頑張ろうという想いが込められています。クルーの成長やクライアント貢献を日々感じられるポジションです。
■業務内容詳細:
・業務フロー構築、工数計算
・現場へのレクチャー、マニュアル作成、日々のエスカレーション対応
・納期、納品管理
・クライアントとの定例MTG実施
※入社後は主に座学での研修や、現場OJTを通して業務理解を深めていただきます。
- 応募資格
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- 必須
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■必須要件
・法人折衝経験のある方
・社会課題の解決に遣り甲斐や意義を感じていただける方
■歓迎要件
・BPO事業におけるプロジェクト管理のご経験がある方
・何かしらのプロジェクトにおけるQCD管理のご経験がある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 450~650万円
