募集要項
- 仕事内容
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【仕事内容】
OPTEMO導入企業様のインサイドセールスのマネージャー候補として、電話やメール以外の新しい手法である同社プロダクト「OPTEMO」を活用したリード獲得と商談機会を創出していきます。同社のBPOチームの一員として、導入企業様、同社カスタマーサクセスのメンバーと連携を図り、PDCAを回していきながらOPTEMOでの成果を最大限出すことがミッションとなります。加えて組織のマネジメントもお任せする想定となります。
入社後にまずは商材のインプットに始まり、トークスクリプトを確立後、顧客のWEBサイト上でOPTEMOを利用したチャットやコールでのコミュニケーションがメインとなります。
顧客の対応業務のみならず、顧客の成果最大化に向けてOPTEMOの運用（最適な設定など）に関する改善提案も現場目線で行っていただけます。
【ポジションの魅力】
・プロダクトの運用改善提案なども行っていただけるため、マーケティング的な知見・経験を身に付けることができます。
・メンバーの要望を聞いて、一緒にルール作りや福利厚生整備をしているため、福利厚生が整っております。
【OPTEMOについて】
・WEB上で企業・顧客がリアルタイムにコミュニケーションをとることができるWEB接客ツールです。顧客が見ている自社サイト画面を確認しながら、その場でチャットや音声通話を行うことができ、【商談化率の高いリード】の獲得を可能にします。顧客を待たせてしまい離脱してしまうなどの多くの課題をダイレクトに解決するプロダクトです。
・すでに上場企業、メガベンチャー、スタートアップなど、幅広いお客様に導入いただいております。BtoB領域の企業を主なターゲットとしていますが、BtoCや市役所などの公共施設でも導入いただいており、幅広い領域で好評をいただいております。
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
【必須条件】
・インサイドセールス経験（3年以上）もしくはITサービス／ITソリューション／広告などの無形商材の営業経験（3年以上）
・マネジメント、リーダー経験
【歓迎条件】
・組織の新規立ち上げ経験
・BPO事業の経験
・販売戦略の立案および実行経験
・エンタープライズ企業への営業経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 550～750万円
