募集要項
- 仕事内容
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当社が運営する料理店のコンシェルジュとして、お電話でお客様への“おもてなし”を提供していただきます。
現在は東京と京都のオフィス2拠点ですが、いずれオフィスも増えていく予定ですので複数拠点のマネジメントに携わっていただきます。
【業務詳細】
■お客様からの予約受付対応／前日確認のお電話
■お客様からのお問い合わせ対応
■予約における各事務処理（日程確認、予約管理システムへの反映）
■そのほか社内事務業務・バックオフィスとしての現場サポート業務など
※仕事内容の変更範囲：当社業務全般海外のお客様が増えているため、英語・中国語などの言語力を生かしていただくことができます！
※クレーム対応などはほぼなく、営業部長もしくは先輩スタッフに相談の上業務進められます。
- 応募資格
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- 必須
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【必要な経験・能力等】
・飲食業界もしくは組織の中での顧客折衝経験
・社会人経験3年以上
【歓迎要件】
・スプレットシート利用経験
・Excel／ppt／Wordを含むPCスキル
・英語
・営業職、コールセンター、カスタマーサクセス等でのご経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 504～600万円
